Slova jako etický a udržitelný se v poslední době stala módními slovy v módním průmyslu, ale bohužel to také přineslo spoustu greenwashingu od módních značek kolem tak důležitých témat, aby se více zviditelnily. To, co pomáhá dosáhnout skutečné etické a udržitelné odpovědnosti módních značek, je zaměření na další důležitý koncept: transparentnost .
Co znamená transparentnost v módním průmyslu?
Transparentnost je zásadní, aby spotřebitelé pochopili, co mají na sobě a kdo to vyrobil, a také za jakých podmínek bylo jejich oblečení vyrobeno a jaký má dopad na životní prostředí. Můžeme říci, že transparentnost je základem udržitelnosti, protože bez ní nebude možné dosáhnout udržitelného, odpovědného a spravedlivého módního průmyslu. Konkrétněji se praxe transparentnosti v módním byznysu týká praxe otevřeného sdílení informací o tom, jak, kde a kým byl produkt vyroben. Zahrnuje sdílení informací o dodavatelských řetězcích, obchodních praktikách a dopadech na pracovníky, komunity a životní prostředí v módním průmyslu. Zákazníci přesně vědí, co dostávají, díky informacím z každé fáze výrobního procesu. Transparentnost je nezbytná pro spojení bodů problémů módního průmyslu a pochopení toho, jak je napravit. To napomáhá procesu přimět velké korporace k odpovědnosti za jejich lidská práva a dopady na životní prostředí v rámci jejich dodavatelských řetězců.
Proč tě to zajímá?
Tragédie na Rana Plaza v roce 2013 posloužila jako silný budík o tom, proč je transparentnost důležitá, protože tisíce oděvních dělníků byly zabity v důsledku nezodpovědného chování velkých módních značek. Ale devět let po Rana Plaza je stále co dělat. Před pouhými dvěma lety celosvětová zdravotní krize zdůraznila důležitost transparentnosti: téměř okamžitě po zahájení blokování v březnu 2020 se objevily příběhy o velkých módních značkách, které ruší objednávky a opouštějí dodavatele a zranitelné pracovníky.
Nedostatek viditelnosti v dodavatelských řetězcích umožňuje vykořisťování, nebezpečné pracovní podmínky a poškozování životního prostředí, zatímco se skrývá, kdo je odpovědný a má pravomoc tyto problémy řešit.
Zvýšená transparentnost na druhé straně umožňuje zastáncům práv pracovníků a ochrany životního prostředí identifikovat, hlásit a napravovat podezření na zneužívání a pomáhá značkám a maloobchodníkům lépe sledovat a řídit sociální, environmentální a správní rizika, která ovlivňují jejich podnikání.
Spotřebitelé mají právo činit nejlepší nákupní rozhodnutí pro sebe, pro planetu a pro její obyvatele a transparentnost jim umožňuje činit lepší rozhodnutí.
Je v zájmu módní značky snažit se o transparentnost
Z hlediska značky je v jejich nejlepším zájmu být transparentnější a zveřejňovat všechny relevantní informace: trendem je radikální transparentnost. Ale proč? V důsledku tragédie Rana Plaza a jejích důsledků, stejně jako četných skandálů, které následovaly a které se týkaly špatných praktik velkých módních značek, zažívá módní průmysl rostoucí deficit důvěry. Módní společnosti musí akceptovat, že skeptičtější spotřebitel nyní očekává úplnou transparentnost v celém hodnotovém řetězci.
Vzhledem k důležitosti opětovného získání této důvěry si hráči módního průmyslu nemohou dovolit ignorovat dlouhodobé praktiky ve svých podnicích. McKinsey a Business of Fashion uvádějí, že 52 % mileniálů vždy před nákupem provede průzkum informací. Spotřebitelé se stále více zajímají o otázky, jako je spravedlivá práce, udržitelné získávání zdrojů a životní prostředí. Chtějí podporovat značky, kterým se ve světě daří, přičemž 66 % je ochotno zaplatit více za produkty šetrné k životnímu prostředí. Před zakoupením produktu 42 % mileniálů uvedlo, že chtějí vědět, co v něm je a jak se vyrábí. Výsledkem je, že několik značek již přešlo k radikální transparentnosti ve výrobě v naději, že znovu získají důvěru rozčarovaných zákazníků. To může zahrnovat informace o původu produktu nebo o vlivu výroby na životní prostředí. Být transparentní je užitečný nástroj pro vyprávění příběhů, který zase pomáhá značkám vybudovat nebo znovu získat důvěru u jejich publika.
Jak dosáhnout transparentnosti ve vaší módní značce?
Nyní, když víme vše, co je třeba vědět o transparentnosti a o tom, proč je pro naši značku přínosná, pojďme se pustit do práce a uvidíme, jak ji můžeme uvést do praxe.
Ačkoli je sledovatelnost konečným cílem, pokud jde o transparentnost, existují jednodušší kroky, které můžete svým zákazníkům sdělit, abyste se stali transparentnější módní značkou.
Zde je několik tipů:
Toto jsou některé jednoduché postupy, které můžete začlenit do svého vztahu se zákazníky a které budou přínosem pro vaši značku i pro vaše zákazníky a zajistí důvěru. Budou se moci informovaně rozhodnout a najít značku, která vyhovuje jejich potřebám. A konečně, poskytnutím přesných informací dáváte hodnotu práci lidí, kteří jsou součástí vašeho konečného produktu.