Je radikální transparentnost novou normou?

Něco, co rok 2020 přinesl, je potřeba radikální transparentnosti. Lidé si kladou více otázek. co konzumuji? Odkud to pochází? Jaký dopad mám svými činy? A spotřebitelé se nebojí zahanbit značky. Proč ale značky nebyly transparentní ohledně toho, jak obchodují? Proč je pro ně tak důležité přejít na sledovatelný řetězec?

Promluvme si o velkých smradlavých rybách v místnosti

Fast fashion: forma výroby, která byla vytvořena módním průmyslem, aby udržela krok s vysokým tempem. Vyrábět levné oblečení nízké kvality co nejrychleji, bez ohledu na ekologické a sociální náklady. Děláme to již několik let, aniž bychom si kladli otázku, jak je tento typ výroby vůbec možný a jaké jsou skutečné důsledky tohoto chování. Po mnoha katastrofách, jako je zhroucení Rana Plaza, zveřejnění tajných dokumentů a tisíců uniklých fotografií z továren, nyní otevíráme oči před škodami, které tento průmysl způsobuje. Zákazníci si stále více uvědomují sílu svých nákupů a přibližně 42 procent mileniálů říká, že chtějí vědět, co je součástí produktů a jak jsou vyráběny, než je koupí. (Stav módy 2019 McKinsey).

Pravdou je, že značky také nevědí, co se děje. Velké společnosti spolupracují s tisíci různých výrobců a nemají ponětí, odkud jejich materiály pocházejí, ani za jakých podmínek se vyrábějí. Často oslovují dodavatele, kteří pak zakázku předají subdodavatelům, což hledání extrémně ztěžuje.

Klienti ztrácejí důvěru v módní značky, ale transparentnost se zdá být klíčem ke změně. V průzkumu, který provedla Fashion Revolution v listopadu 2018, 80 % z 5 000 respondentů uvedlo, že by módní značky měly zveřejňovat své výrobce.

Proč na transparentnosti záleží

Většina módních společností je jako ledovec, nad vodou vidíte jen špičku, ale ve skutečnosti je pod temnými vodami celý velký kus ledu, který my nevidíme. Fashion Revolutions uvádí: ''Pro společnosti je nemožné zajistit dodržování lidských práv, adekvátní pracovní podmínky a ochranu životního prostředí, aniž by věděly, kde se jejich produkty vyrábějí. Proto je transparentnost nezbytná.“ Transparentnost je mocný nástroj, který může držet značky odpovědné za to, jak podnikají. To však neznamená, že se provádějí udržitelné nebo etické postupy, ale je to krok správným směrem.

Když budete otevřeně ohledně toho, kde vyrábíte, odkud získáváte materiály nebo dokonce jaké jsou vaše náklady, dáte svým klientům vědět, že jste důvěryhodná a poctivá značka. Nestačí sdělit, jak jste zelený, zákazníci očekávají důkaz. Aby značky převzaly odpovědnost za své činy, Fashion Revolution za posledních 5 let přezkoumává 250 velkých módních značek prostřednictvím indexu transparentnosti módy. Průměrná míra transparentnosti pro letošní rok byla 23 %, přičemž nejvyšší procenta měla H&M (73 %) a následovala C&A (70 %). Nejnižší čísla měla mimo jiné Tom Ford (0 %) a Pepe Jeans (0 %). Většina zkoumaných značek postrádá transparentnost ve svém podnikání, ale naštěstí vidíme, že se to rok od roku pomalu mění.

Technologie k dobru

Z úsilí o větší transparentnost byly vytvořeny nové aplikace, jako je Good On You. Aplikace, která vám umožní vyhledávat značky a jejich hodnocení na základě jejich vlivu na planetu, lidi nebo zvířata. Tým Good On You provádí výzkum a zákazníci získají bezplatný přístup k výsledkům.

Dalším skvělým řešením, které některé značky již zavádějí do praxe, je využití blockchainového systému ke sledování jejich řetězce. Každý uzel sítě vidí celou historii transakcí a všechna zadaná data nelze změnit. Poskytuje vám jistotu a důvěru ke zvýšení transparentnosti v dodavatelském řetězci.

Některé ze značek, které dodržují skvělé transparentní postupy, zahrnují Everlane, Nu-in a People Tree, které u každé položky na svém internetovém obchodě otevřeně zobrazují materiály, místo výroby, dopad na životní prostředí a dokonce i způsoby dopravy.

Vše, co zbývá jako spotřebitel, je být kritický, ale také jako značka. Buďte kritičtí k tomu, s kým pracujete, co chcete reprezentovat a jaký dopad budete mít na životní prostředí a své lidi. Pokud značky nenesou odpovědnost za své činy, je nemožné, aby se změnily. Transparentnosti se nemusíte bát, větší upřímnost znamená jen větší úspěch, a to pomůže vaší značce vybudovat důvěru.