Er radikal gennemsigtighed det nye normale?

Noget, som 2020 har bragt, er behovet for radikal gennemsigtighed. Folk stiller sig selv flere spørgsmål. Hvad indtager jeg? Hvor kommer det fra? Hvilken indflydelse har jeg med mine handlinger? Og forbrugerne er ikke bange for at gøre mærker til skamme. Men hvorfor har brands ikke været gennemsigtige om, hvordan de driver forretning? Hvorfor er det så vigtigt for dem at gå over til en sporbar kæde?

Lad os tale om den store stinkende fisk i rummet

Fast fashion: en form for produktion, der blev skabt af modeindustrien for at følge med i det høje tempo. At producere billigt lavkvalitetstøj så hurtigt som muligt uden at tage hensyn til de miljømæssige og sociale omkostninger. Det har vi gjort i flere år nu uden at spørge os selv, hvordan denne type produktion overhovedet er mulig, og hvad de faktiske konsekvenser af denne adfærd er. Efter mange katastrofer såsom sammenbruddet af Rana Plaza, udgivelsen af undercover-dokumentarer og tusindvis af lækkede fotos inde fra fabrikkerne, åbner vi nu vores øjne for den skade, denne industri forvolder. Kunder bliver mere bevidste om styrken af deres køb, og omkring 42 procent af millennials siger, at de gerne vil vide, hvad der går ind i produkter, og hvordan de er lavet, før de køber. (The State of Fashion 2019 McKinsey).

Sandheden er, at mærker heller ikke ved, hvad der foregår. Store virksomheder arbejder med tusindvis af forskellige producenter og har ingen anelse om, hvor deres materialer kommer fra, eller under hvilke forhold de bliver produceret. De kontakter ofte leverandører, som så videregiver ordren til underleverandører, hvilket gør søgningen ekstremt vanskelig.

Kunder mister tillid til modemærker, men gennemsigtighed ser ud til at være nøglen til forandring. I en undersøgelse lavet af Fashion Revolution i november 2018 sagde 80 % af de 5.000 adspurgte, at modemærker burde oplyse deres producenter.

Hvorfor gennemsigtighed betyder noget

De fleste modevirksomheder er som isbjerge, man kan kun se spidsen over vandet, men faktisk er der en hel stor isklump under mørkt vand, som vi ikke ser. Fashion Revolutions udtaler: ''Det er umuligt for virksomheder at sikre sig, at menneskerettighederne respekteres, at arbejdsforholdene er passende, og at miljøet er beskyttet uden at vide, hvor deres produkter bliver fremstillet. Det er derfor, gennemsigtighed er afgørende.'' Gennemsigtighed er et kraftfuldt værktøj, der kan holde brands ansvarlige for, hvordan de driver forretning. Dette betyder dog ikke, at der udføres bæredygtig eller etisk praksis, men det er et skridt i den rigtige retning.

Når du er åben om, hvor du producerer, hvor du henter dine materialer, eller endda hvad dine omkostninger er, lader du dine kunder vide, at du er et pålideligt og ærligt brand. Det er ikke nok at kommunikere, hvor grøn du er, det forventer kunderne bevis for. For at mærker kan tage ejerskab for deres handlinger, har Fashion Revolution gennemgået 250 store modemærker i de sidste 5 år gennem deres Fashion Transparency Index. Det gennemsnitlige antal gennemsigtighed for dette år var 23 %, hvor den højeste procentdel var H&M (73 %) og efterfulgt af C&A (70 %). De laveste tal var blandt andet fra Tom Ford (0%) og Pepe Jeans (0%). Størstedelen af de undersøgte brands mangler gennemsigtighed i deres forretning, men heldigvis ser vi dette langsomt ændre sig år for år.

Teknologi til gode

Fra jagten på mere gennemsigtighed er der blevet skabt nye applikationer såsom Good On You. En app, der lader dig søge efter mærker og deres vurdering baseret på deres indflydelse på planeten, mennesker eller dyr. Good On You-teamet udfører researcharbejdet, og kunderne får gratis adgang til resultaterne.

En anden god løsning, som nogle mærker allerede implementerer i praksis, er brugen af et blockchain-system til at spore deres kæde. Hver knude på netværket kan se hele historikken for transaktioner, og alle de indtastede data kan ikke ændres. Det giver dig sikkerhed og tillid til at øge gennemsigtigheden i forsyningskæden.

Nogle af de mærker, der har stor gennemsigtig praksis, omfatter Everlane , Nu-in og People Tree, som åbenlyst viser materialer, produktionssted, miljøpåvirkning og endda transportmetoder ved siden af hver vare på deres webshop.

Det eneste, der er tilbage som forbruger, er at være kritisk, men også som brand. Vær kritisk med, hvem du arbejder med, hvad du vil repræsentere, og hvilken slags indvirkning du vil have på miljøet og dine mennesker. Hvis brands ikke bliver holdt ansvarlige for deres handlinger, er det umuligt for dem at ændre sig. Gennemsigtighed skal man ikke frygte, større ærlighed betyder kun større succes, og dette vil hjælpe dit brand med at opbygge tillid.