-01-cropped%20(1).svg)
Λέξεις όπως ηθικός και βιώσιμος έχουν γίνει τσιτάτα στη βιομηχανία της μόδας τον τελευταίο καιρό, αλλά δυστυχώς αυτό έχει επίσης φέρει πολύ πράσινο από τις επωνυμίες μόδας γύρω από τόσο σημαντικά θέματα, προκειμένου να αποκτήσουν μεγαλύτερη προβολή. Αυτό που βοηθά στην επίτευξη πραγματικής ηθικής και βιώσιμης λογοδοσίας από τις επωνυμίες μόδας είναι η εστίαση σε μια άλλη σημαντική έννοια: τη διαφάνεια .
Τι σημαίνει διαφάνεια στη βιομηχανία της μόδας;
Η διαφάνεια είναι απαραίτητη για να κατανοήσουν οι καταναλωτές τι φοράνε και ποιος το έφτιαξε, καθώς και υπό ποιες συνθήκες κατασκευάστηκαν τα ρούχα τους και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις τους. Μπορούμε να πούμε ότι η διαφάνεια είναι το θεμέλιο της βιωσιμότητας γιατί χωρίς αυτήν, δεν θα είναι δυνατό να επιτευχθεί μια βιώσιμη, υπεύθυνη και δίκαιη βιομηχανία μόδας. Πιο συγκεκριμένα, η πρακτική της διαφάνειας στον κλάδο της μόδας αναφέρεται στην πρακτική της ανοιχτής ανταλλαγής πληροφοριών σχετικά με το πώς, πού και από ποιον κατασκευάστηκε ένα προϊόν. Συνεπάγεται την ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με τις αλυσίδες εφοδιασμού, τις επιχειρηματικές πρακτικές και τις επιπτώσεις στους εργαζόμενους, τις κοινότητες και το περιβάλλον στη βιομηχανία της μόδας. Οι πελάτες γνωρίζουν ακριβώς τι παίρνουν, με πληροφορίες από κάθε στάδιο της διαδικασίας παραγωγής. Η διαφάνεια είναι απαραίτητη για τη σύνδεση των σημείων των προβλημάτων της βιομηχανίας της μόδας και την κατανόηση του τρόπου επίλυσής τους. Αυτό βοηθά τη διαδικασία να λογοδοτήσουν οι μεγάλες εταιρείες για τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις σε όλες τις αλυσίδες εφοδιασμού τους.
Γιατί έχει σημασία?
Η τραγωδία της Rana Plaza το 2013 χρησίμευσε ως μια ισχυρή αφύπνιση σχετικά με το γιατί η διαφάνεια είναι σημαντική, καθώς χιλιάδες εργαζόμενοι στα ρούχα σκοτώθηκαν ως αποτέλεσμα της ανεύθυνης συμπεριφοράς από μεγάλες μάρκες μόδας. Όμως, εννέα χρόνια μετά το Rana Plaza, υπάρχουν ακόμη πολλά να γίνουν. Μόλις πριν από δύο χρόνια, η παγκόσμια κρίση υγείας ανέδειξε τη σημασία της διαφάνειας: σχεδόν αμέσως μετά την έναρξη του lockdown τον Μάρτιο του 2020, εμφανίστηκαν ιστορίες μεγάλων εταιρειών μόδας που ακύρωσαν παραγγελίες και εγκατέλειψαν προμηθευτές και ευάλωτους εργαζόμενους.
Η έλλειψη ορατότητας στις αλυσίδες εφοδιασμού επιτρέπει να ευδοκιμήσουν οι εκμεταλλευτικές, μη ασφαλείς συνθήκες εργασίας και η περιβαλλοντική ζημιά, ενώ κρύβεται ποιος είναι υπεύθυνος και έχει τη δύναμη να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα.
Η αυξημένη διαφάνεια, από την άλλη πλευρά, επιτρέπει στους υποστηρικτές των δικαιωμάτων των εργαζομένων και του περιβάλλοντος να εντοπίζουν, να αναφέρουν και να επανορθώνουν ύποπτες καταχρήσεις και βοηθά τις επωνυμίες και τους λιανοπωλητές στην καλύτερη παρακολούθηση και διαχείριση κοινωνικών, περιβαλλοντικών κινδύνων και κινδύνων διακυβέρνησης που επηρεάζουν την επιχείρησή τους.
Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν τις καλύτερες αποφάσεις αγοράς για τους εαυτούς τους, για τον πλανήτη και για τους κατοίκους του και η διαφάνεια τους επιτρέπει να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις.
Είναι προς το συμφέρον μιας επωνυμίας μόδας να επιδιώκει τη διαφάνεια
Από τη σκοπιά μιας επωνυμίας, είναι προς το συμφέρον της να είναι πιο διαφανείς και να αποκαλύπτουν όλες τις σχετικές πληροφορίες: η ριζική διαφάνεια είναι τάση. Μα γιατί? Ως αποτέλεσμα της τραγωδίας της Rana Plaza και των συνεπειών της, καθώς και των πολυάριθμων σκανδάλων που ακολούθησαν με κακές πρακτικές από μεγάλες μάρκες μόδας, η βιομηχανία της μόδας αντιμετωπίζει ένα αυξανόμενο έλλειμμα εμπιστοσύνης. Οι εταιρείες μόδας πρέπει να αποδεχτούν ότι ένας πιο δύσπιστος καταναλωτής αναμένει πλέον πλήρη διαφάνεια σε όλη την αλυσίδα αξίας.
Δεδομένης της σημασίας της ανάκτησης αυτής της εμπιστοσύνης, οι παίκτες της βιομηχανίας της μόδας δεν έχουν την πολυτέλεια να αγνοούν μακροχρόνιες πρακτικές στις επιχειρήσεις τους. Η McKinsey και η Business of Fashion αναφέρουν ότι το 52% των millennials πραγματοποιούν πάντα έρευνα ιστορικού πληροφοριών πριν κάνουν μια αγορά. Οι καταναλωτές ανησυχούν όλο και περισσότερο για θέματα όπως η δίκαιη εργασία, η βιώσιμη προμήθεια και το περιβάλλον. Θέλουν να υποστηρίξουν επωνυμίες που τα πάνε καλά στον κόσμο, με το 66% να είναι πρόθυμο να πληρώσει περισσότερα για φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα. Πριν αγοράσουν ένα προϊόν, το 42% των millennials λένε ότι θέλουν να μάθουν τι περιέχει και πώς παρασκευάζεται. Ως αποτέλεσμα, αρκετές μάρκες έχουν ήδη κινηθεί προς τη ριζική διαφάνεια στην κατασκευή, με την ελπίδα να ανακτήσουν την εμπιστοσύνη των απογοητευμένων πελατών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την προέλευση του προϊόντος ή τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις της κατασκευής. Η διαφάνεια είναι ένα εργαλείο χρήσιμο για την αφήγηση, το οποίο με τη σειρά του βοηθά τις επωνυμίες να οικοδομήσουν ή να ανακτήσουν την εμπιστοσύνη με το κοινό τους.
Πώς να επιτύχετε διαφάνεια στην επωνυμία μόδας σας;
Τώρα που γνωρίζουμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζουμε για τη διαφάνεια και γιατί είναι επωφελής για την επωνυμία μας, ας ασχοληθούμε και ας δούμε πώς μπορούμε να την κάνουμε πράξη.
Αν και η ιχνηλασιμότητα είναι ο απώτερος στόχος όσον αφορά τη διαφάνεια, υπάρχουν πιο απλά βήματα που μπορείτε να αποκαλύψετε στους πελάτες σας προκειμένου να γίνετε πιο διαφανής επωνυμία μόδας.
Εδώ είναι μερικές συμβουλές:
Αυτές είναι μερικές απλές πρακτικές που μπορείτε να ενσωματώσετε στην πελατειακή σας σχέση, οι οποίες θα ωφελήσουν τόσο την επωνυμία σας όσο και τους πελάτες σας, διασφαλίζοντας την εμπιστοσύνη. Θα είναι σε θέση να κάνουν μια τεκμηριωμένη επιλογή και να βρουν ένα εμπορικό σήμα που να καλύπτει τις ανάγκες τους. Τέλος, παρέχοντας ακριβείς πληροφορίες, δίνετε αξία στη δουλειά των ανθρώπων που αποτελούν μέρος του τελικού σας προϊόντος.
.
Εγγραφείτε στο newsletter μας για τα τελευταία νέα, ενημερώσεις και προσφορές!