Ψηφιακά διαβατήρια για ρούχα: πιθανή λύση για τη διαφάνεια της εφοδιαστικής αλυσίδας;

Με:
Ελεονώρα Σάιλον
Ημερομηνία:
11 Μαΐου 2022

Τα τελευταία χρόνια η βιομηχανία της μόδας βρίσκεται στο επίκεντρο της προσοχής στη συζήτηση για τη βιώσιμη ανάπτυξη τόσο από περιβαλλοντική όσο και από κοινωνική άποψη (και όχι για καλούς λόγους). Λόγω των πολύ σύντομων κύκλων ζωής προϊόντων και των παγκόσμιων και κατακερματισμένων αλυσίδων εφοδιασμού, η βιομηχανία ενδυμάτων είναι ένας από τους τομείς με τις μεγαλύτερες προκλήσεις όσον αφορά τη βιωσιμότητα. Περιβαλλοντικά ζητήματα που σχετίζονται με τις επιπτώσεις της παραγωγής και μεταφοράς ειδών μόδας, καθώς και κοινωνικά ζητήματα σχετικά με τις συνθήκες εργασίας των εργαζομένων που απασχολούνται στην εφοδιαστική αλυσίδα έχουν πραγματικά τραβήξει την προσοχή της κοινωνίας και έχουν προκαλέσει πολλές επικρίσεις στον κόσμο της μόδας.

Αυτό που κάνει όλο αυτό ακόμη χειρότερο είναι το γεγονός ότι η παγκόσμια βιομηχανία μόδας έχει επικριθεί για έλλειψη διαφάνειας και ιχνηλασιμότητας σχετικά με όλα αυτά τα ζητήματα. Η κοινωνία είχε μια σκληρή κλήση αφύπνισης για αυτό μετά από ένα συγκεκριμένο γεγονός: την κατάρρευση του κτιρίου του εργοστασίου Rana Plaza στο Μπαγκλαντές το 2013, όπου περισσότεροι από χίλιοι εργάτες ρούχων έχασαν τη ζωή τους και πολλοί άλλοι τραυματίστηκαν. Αυτό το τρομερό γεγονός έχει καταστρέψει τη ζωή των εργαζομένων και των οικογενειών τους, αλλά αποκάλυψε επίσης την άσχημη αλήθεια που κρυβόταν πίσω από τις στρατηγικές παραγωγής των brands fast fashion. Είδη από μάρκες όπως η Benetton, η Mango και η Primark βρέθηκαν στα ερείπια του Rana Plaza, αλλά πολλά από αυτά, καθώς κλήθηκαν να λογοδοτήσουν για τις πράξεις τους, είπαν ότι δεν είχαν ιδέα ότι παράγουν εκεί. Τότε ήταν που τόσο οι καταναλωτές όσο και οι επωνυμίες άρχισαν να κάνουν στον εαυτό τους περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το από πού προέρχονταν τα ρούχα και πώς πραγματοποιήθηκαν οι διαδικασίες παραγωγής. Οι επωνυμίες όχι μόνο συγκλονίστηκαν από τις εικόνες της καταστροφής που ανέφεραν τα μέσα ενημέρωσης, αποκαλύπτοντας μια πλευρά της μόδας που δεν γνώριζαν πριν, αλλά και επειδή οι μάρκες έπρεπε να αποζημιώσουν τους επιζώντες και τις οικογένειες των θυμάτων για τις οικονομικές και ιατρικές ζημιές υπέφεραν ως άμεσο αποτέλεσμα του ατυχήματος. Έτσι, τόσο για προφανείς λόγους ανθρωπιάς όσο και για οικονομικούς λόγους, οι μάρκες αναγνώρισαν ότι έπρεπε να έχουν περισσότερο έλεγχο των συνεργατών και των διαδικασιών προμήθειας.

Όταν αγοράζουμε κάτι, συχνά δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα πού δημιουργήθηκε ένα ρούχο, από ποιες διαδικασίες πέρασε ή τον αντίκτυπο του προϊόντος. Αυτό συμβαίνει επειδή ούτε οι ίδιες οι μάρκες γνωρίζουν τέτοιες πληροφορίες. Μόνο το 10% περίπου των εμπορικών σημάτων έχει 100% γνώση ολόκληρης της εφοδιαστικής αλυσίδας, και ακόμη και όταν είναι, δεν το δημοσιοποιούν πάντα. Ορισμένες ετικέτες μόδας αποκαλύπτουν τις εγκαταστάσεις επεξεργασίας τους πιο μακριά στην αλυσίδα εφοδιασμού, ενώ μόνο λίγες αποκαλύπτουν ορισμένες από τις πηγές πρώτων υλών τους. Ωστόσο, αυτό δεν είναι κάτι που πρέπει να κατηγορηθεί αποκλειστικά για την κακή συμπεριφορά των εμπορικών σημάτων, επειδή μπορεί να είναι πραγματικός αγώνας για τις μεγάλες μάρκες να έχουν τον έλεγχο των διαδικασιών προμήθειας τους, επειδή είναι υπερβολικά μαζικές και πολύπλοκες. Παραγγέλνουν από πολλές πηγές ταυτόχρονα για να έχουν αρκετά χέρια για να εκπληρώσουν τις απαιτήσεις τους. Συχνά οι κατασκευαστές με τους οποίους συνεργάζονται δίνουν πράσινο φως στη συνεργασία, ακόμη και όταν δεν έχουν τη δυνατότητα να ανταποκριθούν σε όλες τις απαιτήσεις που ζητούν οι επωνυμίες, έτσι αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες και οι μάρκες χάνουν τον έλεγχο του ποιος φτιάχνει τα ρούχα τους. Αυτό το είδος διαδικασίας μπορεί να γίνει ένας πραγματικός αγώνας για τα εμπορικά σήματα και έχει γίνει κοινή πρακτική στον κλάδο.

Μια πιθανή λύση για περισσότερη διαφάνεια: το ψηφιακό διαβατήριο

Ευτυχώς η τεχνολογία έρχεται να μας βοηθήσει να βρούμε μια λύση σε αυτό το πρόβλημα. Θα μας επιτρέψει να δώσουμε στα ρούχα τη δική τους ψηφιακή ταυτότητα, επιτρέποντας στον καταναλωτή να ενημερωθεί για τον κύκλο ζωής του ενδύματος, τόσο σε περιβαλλοντικό όσο και σε κοινωνικό επίπεδο. Αυτό για το οποίο μιλάμε εδώ είναι η ιδέα να εκχωρηθεί σε κάθε αντικείμενο μόδας ένα ψηφιακό διαβατήριο, με τη μορφή κωδικού QR, που περιέχει λεπτομερές ενημερωτικό υλικό για το προϊόν, δείχνοντας στον καταναλωτή το ταξίδι που έχει περάσει πριν φτάσει στο τα χέρια της.

Ανοίγοντας απλώς την κάμερα του τηλεφώνου τους, οι καταναλωτές μπορούν να ξεκλειδώσουν το ιστορικό του ενδύματος, επιτρέποντάς τους να δουν πληροφορίες σχετικά με την προέλευση του προϊόντος, την αγορά, τη διαδικασία κατασκευής και τη δεοντολογία, τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις, τη μεταφορά και τη μετέπειτα φροντίδα. Αυτό το είδος πληροφοριών προϊόντων θα επιτρέψει επίσης τη συνεχή αναγνώριση και δημιουργία εσόδων από προϊόντα ένδυσης μέσω κυκλικών επιχειρηματικών μοντέλων όπως η ενοικίαση, η επισκευή, η μεταπώληση και η ανακύκλωση. Πιο συγκεκριμένα, οι λεπτομέρειες σχετικά με τα υλικά των ενδυμάτων, όπως ίνες και βαφές, θα βοηθήσουν στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των υλικών για τις φάσεις αποσυναρμολόγησης και ανακύκλωσης.

Το πρωτόκολλο CircularID™

Μία από τις πιο αξιόλογες πρωτοβουλίες στον πυρήνα αυτής της μετάβασης είναι το νέο πρωτόκολλο CircularID™: ένα πρωτόκολλο σε όλη τη βιομηχανία για την ψηφιακή αναγνώριση προϊόντων στην κυκλική οικονομία, που αναπτύχθηκε από μεγάλες εταιρείες μόδας, λιανοπωλητές και άλλους ενδιαφερόμενους φορείς της αλυσίδας αξίας. συνεργασία με τη νεοϋορκέζικη start-up EON . Το πρωτόκολλο CircularID θα δημιουργήσει ένα ενιαίο λεξιλόγιο για τις επωνυμίες ώστε να επικοινωνούν σχετικά με τα προϊόντα μόδας καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους. Παρέχει ένα πρότυπο για τον τρόπο περιγραφής των σημαντικών δεδομένων προϊόντος και υλικού, προκειμένου όλες οι επωνυμίες να κατανοήσουν πώς πρέπει να το κάνουν. Μέσω αυτού του συστήματος οι επωνυμίες μόδας είναι πλέον σε θέση να εκχωρούν ένα ψηφιακό πιστοποιητικό γέννησης σε κάθε νέο αντικείμενο. Αυτό το πιστοποιητικό (που περιέχει πληροφορίες σχετικά με το πού και πότε κατασκευάστηκε το προϊόν και από τι κατασκευάστηκε) συνδέεται με ένα «ψηφιακό δίδυμο», το οποίο είναι εικονικό αντίγραφο του πραγματικού προϊόντος, καθώς και ένα ψηφιακό διαβατήριο που ανιχνεύει τη ζωή του αντικειμένου .

Μεγάλες μάρκες μόδας όπως η Zalando, η Target και η H&M ανεβάζουν ήδη δεδομένα σχετικά με τα προϊόντα τους στην πλατφόρμα Connected Products της Eon , μια πλατφόρμα που παρακολουθεί τα είδη μόδας καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους. Χάρη στην πλατφόρμα, ένας χρήστης (καταναλωτής καθώς και πωλητής ή μεταπωλητής) είναι σε θέση να αναγνωρίσει γρήγορα ένα προϊόν και επίσης να δει ορισμένες προτάσεις σχετικά με την τιμολόγηση και τον τρόπο διάθεσης στην αγορά του προϊόντος. Εκτός από το ότι επιτρέπει στα αντικείμενα να μεταπωλούνται με ηθικό τρόπο, αυτό το σύστημα επιτρέπει την επισκευή τους με τα κατάλληλα υλικά ή την ανακύκλωση όταν φτάσουν στο τέλος της ωφέλιμης ζωής τους. Για να υποστηρίξει την ανταλλαγή δεδομένων σε όλη την κυκλική αλυσίδα αξίας, η Eon θα κάνει επίσης το πρωτόκολλο CircularID ανοιχτό και δημόσια διαθέσιμο στη βιομηχανία.

Αυτή η νέα πρωτοβουλία προκαλεί όλο και περισσότερο ενδιαφέρον, σε σημείο που οι κυβερνήσεις και οι βιομηχανίες επιταχύνουν τη θέσπιση νέων πολιτικών και έργων για την υποστήριξη των διαβατηρίων ψηφιακών προϊόντων. Για παράδειγμα, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, προκειμένου να προωθήσει και να ενθαρρύνει την ψηφιοποίηση της αλυσίδας αξίας και των δεδομένων πληροφοριών προϊόντων (όπως τα ψηφιακά διαβατήρια προϊόντων) αναπτύσσει έναν ενοποιημένο ευρωπαϊκό χώρο δεδομένων για έξυπνες κυκλικές εφαρμογές . Ομοίως, στις Ηνωμένες Πολιτείες, η American Apparel and Footwear Association πιέζει για αναθεώρηση των κανονισμών για την επισήμανση ενδυμάτων και υποδημάτων ώστε να επιτρέπεται η χρήση ψηφιακών ετικετών.

Η πρώτη μεγάλη συνεργασία για να βοηθήσει αυτή τη μετάβαση: ΕΟΝ + ΠΑΓΓΑΙΑ

Ένα μεγάλο σημείο καμπής για αυτή τη μετάβαση έχει επίσης δημιουργηθεί από την τελευταία συνεργασία μεταξύ της EON και της PANGAIA, μιας εταιρείας επιστήμης υλικών και ένδυσης που επικεντρώνεται στη βοήθεια της κυκλικότητας και της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας. Η σειρά καψουλών PANGAIA Horizon , που κυκλοφόρησε τον Μάιο του 2021, περιλαμβάνει τη χρήση ψηφιακών διαβατηρίων τυπωμένων σε ετικέτες φροντίδας, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να μάθουν για ολόκληρο τον κύκλο ζωής του αντικειμένου καθώς και για την εξοικονόμηση περιβαλλοντικών επιπτώσεων, σαρώνοντας τον κωδικό QR στην ετικέτα. Επίσης, καθώς η αναφορά επιπτώσεων στο αποτύπωμα άνθρακα και νερού ενός ενδύματος εξελίσσεται, αυτά τα ψηφιακά διαβατήρια μπορούν να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τον ιδιοκτήτη (τόσο τους πωλητές, τους μεταπωλητές όσο και τους καταναλωτές) να κατανοήσουν καλύτερα τον αντίκτυπο του ενδύματος. Αυτό φαίνεται σαν ένα πολύ καλό βήμα για την ενθάρρυνση των πελατών να κάνουν υπεύθυνες επιλογές σχετικά με τα είδη που αγοράζουν. Η Maria Srivastava, Chief Impact and Communications Officer της PANGAIA, δήλωσε στο Forbes «Στόχος μας είναι να δώσουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να κάνουν τις καλύτερες δυνατές επιλογές με διασκεδαστικό και συναρπαστικό τρόπο».

Γιατί αυτή είναι καλή επένδυση για την επιχείρησή σας

Αυτό το νέο καινοτόμο εργαλείο μπορεί να είναι ένα πραγματικά καλό εργαλείο για τις επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιώσουν τις βιώσιμες διαδικασίες τους. Όχι μόνο για να μπορούν να έχουν καλύτερη πρόσβαση στις διαδικασίες παραγωγής τους και να γνωρίζουν ποιες είναι οι περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις κάθε προϊόντος, αλλά και να δημιουργούν μια πιο αξιόπιστη σχέση με τους καταναλωτές των προϊόντων. Αυτό το εργαλείο δίνει στις επωνυμίες τη δυνατότητα να προσθέσουν αξία στο προϊόν μετατρέποντάς το σε κανάλι πολυμέσων που συνδέει τον καταναλωτή με την ιστορία του προϊόντος. Με αυτόν τον τρόπο μπορεί να δημιουργηθεί μια βαθύτερη και συνεχής σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ του πελάτη και του προϊόντος, καθώς και με την επωνυμία που μπορεί να το χρησιμοποιήσει ως μέσο για την επικοινωνία των αξιών της και την προώθηση της βιωσιμότητας και της κυκλικότητας. Επιπλέον, αυτό το νέο σύστημα μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έχοντας πρόσβαση σε δεδομένα απόδοσης προϊόντων σε καθημερινή βάση. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών σε πραγματικό χρόνο, σχόλια προϊόντων και προβολή σε λειτουργίες πέρα από το σημείο πώλησης.

Είμαστε έτοιμοι για αυτό;

Αυτό μοιάζει πραγματικά με ένα επαναστατικό σύστημα που θα δώσει περισσότερη δύναμη στους ανθρώπους να αποφασίζουν υπεύθυνα και ηθικά τι αγοράζουν. Μια πραγματική ευκαιρία για τις επωνυμίες και τους καταναλωτές να συμμετάσχουν στην πορεία για ένα βιώσιμο μέλλον. Θα αδράξει η βιομηχανία της μόδας αυτή την ευκαιρία και θα εφαρμόσει το ψηφιακό διαβατήριο για προϊόντα σε μεγάλη κλίμακα; Θα μπορέσει ο κλάδος να ενσωματώσει αυτές τις νέες τεχνολογίες με προσιτό τρόπο για όλες τις επιχειρήσεις; Το μέλλον μας φαίνεται διαφανές.

Μάθετε περισσότερα για την παραγωγή κυκλικής μόδας!

Εξερευνήστε λύσεις για τη δημιουργία βιώσιμων συλλογών μόδας.