-01-cropped%20(1).svg)
Ámsterdam, 4 de septiembre de 2024 – Una nueva asociación entre la plataforma de ropa circular Manufy y el proveedor de software It Goes Forward permite a los clientes redirigir las devoluciones directamente al siguiente comprador, lo que crea una situación beneficiosa para las marcas y el medio ambiente.
Las devoluciones reenviadas garantizan su reventa, lo que impulsa las ventas y evita que la ropa en perfecto estado termine en los vertederos. Manufy se enorgullece de presentar el nuevo módulo circular de It Goes Forward, el primero de su tipo en la plataforma. Con este software, las marcas pueden ofrecer opciones de compra más ecológicas, obtener información sobre el comportamiento de las devoluciones y alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, ahorrando costes innecesarios.
Nout Knabben, fundador de Manufy, expresó su entusiasmo por la nueva asociación: " Somos grandes admiradores del trabajo de Itgoesforward: al redirigir los retornos a nuevos compradores, podemos ayudar a nuestros usuarios a impulsar la sostenibilidad y el crecimiento empresarial en una sola solución".
Un representante de It Goes Forward agregó: " CITA POR DETERMINAR ".
Una solución para devoluciones costosas
Las devoluciones son una de las ineficiencias más destructivas en el sector de la moda. Aproximadamente una cuarta parte de la ropa se devuelve, lo cual resulta costoso. Estos artículos se reabastecen y se revenden (lo que añade pasos adicionales al proceso de venta) o se donan, destruyen o venden a grandes almacenes de descuento a una fracción de su valor. Este proceso genera pérdidas de cientos de miles de millones de euros, a pesar de que los productos suelen estar en excelentes condiciones.
Artículos casi nuevos enviados más rápido
La mayoría de las devoluciones se deben a un mal ajuste, lo que significa que es muy probable que otro consumidor esté interesado en una prenda recién devuelta. It Goes Forward ofrece a los consumidores una opción de compra atractiva y sostenible, ofreciéndoles un descuento en los artículos reenviados. El proceso de devolución también es más eficiente, ya que los artículos se pueden revender directamente, evitando el tradicional y lento sistema de reposición.
Una nueva experiencia para el cliente
En cuanto un cliente realiza una devolución, el software de It Goes Forward publica automáticamente el producto en el sitio web con un precio reducido. Para los compradores indecisos, el sitio web destaca las ventajas de elegir un artículo reenviado: la cantidad de residuos de ropa ahorrada (en kg), la reducción de emisiones de CO2 y el descuento ofrecido. La seguridad está garantizada mediante medidas de privacidad y antifalsificación. It Goes Forward también ayuda a crear portales de devolución y plugins para una integración perfecta con su tienda, ofreciendo soporte a las marcas que aún no cuentan con estos sistemas.
Ganar-ganar para los minoristas
El nuevo servicio de circularidad de Manufy ofrece numerosas ventajas para marcas y minoristas. Al reenviar un artículo directamente al siguiente consumidor, se ahorran las emisiones de CO2 que, de otro modo, se liberarían durante el transporte, la destrucción y la producción de un nuevo artículo. En total, esto supone una reducción de aproximadamente el 30 %, lo que a su vez se traduce en importantes beneficios económicos. Al evitar los costes tradicionales de logística inversa, como el envío de vuelta al almacén, la inspección, el reembalaje, la reposición y el reenvío, los minoristas pueden reducir significativamente sus gastos.
El software de It Goes Forward también ofrece control instantáneo del volumen de devoluciones mediante un panel de control para minoristas. Con descuentos ajustables, la pérdida de ventas es cosa del pasado. Cuanto mayor sea el descuento, más atractivo será el artículo.
Para más información y preguntas:
Póngase en contacto con Nout Knabben en nout@manufy.com
¡Suscríbete a nuestro boletín para recibir las últimas noticias, actualizaciones y ofertas!