Ces dernières années, l'industrie de la mode a été au centre de l'attention dans le débat sur le développement durable, tant du point de vue environnemental que social (et pour de bonnes raisons). En raison de ses cycles de vie très courts et de ses chaînes d’approvisionnement mondiales et fragmentées, l’industrie du vêtement est l’un des secteurs les plus difficiles en matière de durabilité. Les questions environnementales liées aux répercussions de la production et du transport des articles de mode, ainsi que les questions sociales concernant les conditions de travail des travailleurs employés dans la chaîne d'approvisionnement, ont vraiment attiré l'attention de la société et ont suscité de nombreuses critiques à l'égard du monde de la mode.
Ce qui rend tout cela encore pire, c'est le fait que l'industrie mondiale de la mode a été critiquée pour son manque de transparence et de traçabilité sur toutes ces questions. La société a eu un réveil difficile à ce sujet après un événement particulier : l’effondrement de l’usine Rana Plaza au Bangladesh en 2013, où plus d’un millier d’ouvriers du textile ont perdu la vie et de nombreux autres ont été blessés. Ce terrible événement a dévasté la vie des travailleurs et de leurs familles, mais il a également révélé l’horrible vérité qui se cachait derrière les stratégies de production des marques de fast fashion. Des articles de marques comme Benetton, Mango et Primark ont été retrouvés dans les ruines du Rana Plaza, mais beaucoup d'entre eux, lorsqu'ils ont été appelés à rendre compte de leurs actes, ont déclaré qu'ils n'avaient aucune idée qu'ils produisaient là-bas. C’est à ce moment-là que les consommateurs et les marques ont commencé à se poser davantage de questions sur la provenance des vêtements et sur la manière dont se déroulaient les processus de production. Les marques ont été choquées non seulement par les images de la catastrophe rapportées par les médias, révélant un côté de la mode qu'elles ignoraient auparavant, mais aussi par le fait que les marques ont dû indemniser les survivants et les familles des victimes pour les dommages financiers et médicaux. ils ont souffert des conséquences directes de l'accident. Ainsi, à la fois pour des raisons évidentes d’humanité mais aussi pour des raisons économiques, les marques ont reconnu qu’elles avaient besoin de mieux contrôler leurs partenaires et leurs processus d’approvisionnement.
Lorsque nous achetons quelque chose, nous ne savons souvent pas avec certitude où un vêtement a été créé, par quels processus il a été soumis ou quel est l'impact du produit. Cela se produit parce que même les marques elles-mêmes n’ont pas connaissance de ces informations. Seulement environ 10 % des marques ont une connaissance à 100 % de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, et même lorsqu’elles le savent, elles ne la rendent pas toujours publique. Certaines marques de mode révèlent leurs installations de transformation plus en aval de la chaîne d'approvisionnement, tandis que seules quelques-unes révèlent certaines de leurs sources de matières premières. Néanmoins, cela ne peut pas être imputé uniquement au mauvais comportement des marques, car cela peut être une véritable lutte pour les grandes marques de contrôler leurs processus d'approvisionnement, car ils sont trop massifs et complexes. Ils commandent auprès de plusieurs sources à la fois afin d'avoir suffisamment de mains pour répondre à leurs demandes. Souvent, les fabricants avec lesquels ils travaillent donnent leur feu vert à la collaboration, même s'ils n'ont pas la capacité de répondre à toutes les demandes demandées par les marques, ils sous-traitent donc et les marques perdent le contrôle sur qui fabrique leurs vêtements. Ce type de processus peut devenir un véritable combat pour les marques et est devenu une pratique courante dans l’industrie.
Une solution possible pour plus de transparence : le passeport numérique
Heureusement, la technologie arrive pour nous aider à trouver une solution à ce problème. Cela nous permettra de donner aux vêtements leur propre identité numérique, permettant au consommateur d'être informé sur le cycle de vie du vêtement, tant sur le plan environnemental que social. Nous parlons ici de l'idée d'attribuer à chaque article de mode un passeport numérique, sous la forme d'un code QR, qui contient des informations détaillées sur le produit, montrant au consommateur le parcours qu'il a parcouru avant d'arriver dans son pays. ses mains.
En ouvrant simplement l'appareil photo de leur téléphone, les consommateurs peuvent accéder à l'historique du vêtement, ce qui leur permet de consulter des informations sur l'origine du produit, son achat, son processus de fabrication et son éthique, son impact environnemental, son transport et son suivi. Ce type d'informations sur les produits permettra également l'identification et la monétisation continues des produits vestimentaires grâce à des modèles commerciaux circulaires tels que la location, la réparation, la revente et le recyclage. Plus précisément, les détails sur les composants matériels des vêtements, tels que les fibres et les colorants, aideront à gérer plus efficacement les matériaux pour les phases de démontage et de recyclage.
Le protocole CircularID™
L'une des initiatives les plus remarquables au cœur de cette transition est le nouveau protocole CircularID™ : un protocole à l'échelle de l'industrie pour l'identification numérique des produits dans l'économie circulaire, développé par de grandes entreprises de mode, des détaillants et d'autres acteurs de la chaîne de valeur dans le cadre du collaboration avec la start-up new-yorkaise EON . Le protocole CircularID créera un vocabulaire unifié permettant aux marques de communiquer sur les produits de mode tout au long de leur cycle de vie. Il fournit une norme sur la façon de décrire les données importantes sur les produits et les matériaux afin que toutes les marques comprennent comment elles doivent le faire. Grâce à ce système, les marques de mode peuvent désormais attribuer un acte de naissance numérique à chaque nouvel article. Ce certificat (contenant des informations sur où et quand le produit a été fabriqué et à partir de quoi il est fabriqué) est lié à un « jumeau numérique », qui est une copie virtuelle du produit réel, ainsi qu'à un passeport numérique qui retrace la vie de l'objet. .
Major fashion brands like Zalando, Target and H&M are already uploading data about their products to la plateforme Connected Products d'Eon , une plateforme qui suit les articles de mode tout au long de leur cycle de vie. Grâce à la plateforme, un utilisateur (un consommateur ainsi qu'un vendeur ou un revendeur) est en mesure d'identifier rapidement un produit et également de voir des suggestions sur les prix et sur la manière de commercialiser le produit. En plus de permettre aux objets d'être revendus de manière éthique, ce système permet de les réparer avec les matériaux appropriés ou de les recycler lorsqu'ils arrivent en fin de vie utile. Pour prendre en charge l'échange de données tout au long de la chaîne de valeur circulaire, Eon rendra également le protocole CircularID ouvert et accessible au public à l'industrie.
Cette nouvelle initiative suscite de plus en plus d’intérêt, au point que les gouvernements et les industries accélèrent la mise en place de nouvelles politiques et projets en faveur des passeports produits numériques. Par exemple, la Commission européenne, afin de promouvoir et d'encourager la numérisation des données sur la chaîne de valeur et les informations sur les produits (telles que les passeports numériques de produits), développe un espace de données européen unifié pour les applications circulaires intelligentes . De même, aux États-Unis, l’American Apparel and Footwear Association fait pression pour une révision de la réglementation sur l’étiquetage des vêtements et des chaussures afin de permettre l’utilisation d’étiquettes numériques.
La première grande collaboration pour aider cette transition : EON + PANGAIA
Un grand tournant pour cette transition a également été marqué par le dernier partenariat entre EON et PANGAIA, une entreprise de science des matériaux et de vêtements axée sur la promotion de la circularité et de la durabilité environnementale. La ligne capsule PANGAIA Horizon , lancée en mai 2021, propose l'utilisation de passeports numériques imprimés sur des étiquettes d'entretien afin que les clients puissent en savoir plus sur l'ensemble du cycle de vie de l'article ainsi que sur ses économies d'impact environnemental, en scannant le code QR sur l'étiquette. De plus, à mesure que les rapports d'impact sur l'empreinte carbone et eau d'un vêtement évoluent, ces passeports numériques peuvent être mis à jour en temps réel, aidant ainsi le propriétaire (à la fois les vendeurs, les revendeurs et les consommateurs) à mieux comprendre l'impact d'un vêtement. Cela semble être une très bonne étape pour encourager les clients à faire des choix responsables concernant les articles qu’ils achètent. Maria Srivastava, directrice de l'impact et des communications chez PANGAIA, a déclaré à Forbes : « Notre objectif est de permettre à nos clients de faire les meilleurs choix possibles d'une manière amusante et engageante ».
Pourquoi c'est un bon investissement pour votre entreprise
Ce nouvel outil innovant peut être un très bon instrument pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus durables. Non seulement pour pouvoir mieux maîtriser leurs processus de production et connaître l'impact environnemental et social de chaque article, mais aussi pour créer une relation plus fiable avec les consommateurs des produits. Cet outil donne aux marques la possibilité d'ajouter de la valeur au produit en le transformant en un canal médiatique qui relie le consommateur à l'histoire de l'article. De cette manière, une relation de confiance plus profonde et continue peut être créée entre le client et le produit, ainsi qu'avec la marque qui peut l'utiliser comme instrument pour communiquer ses valeurs et promouvoir la durabilité et la circularité. De plus, ce nouveau système peut aider une entreprise à acquérir un avantage concurrentiel en ayant accès quotidiennement aux données sur les performances des produits. Vous pouvez avoir accès à des informations en temps réel sur les clients, à des commentaires sur les produits et à une visibilité sur les opérations au-delà du point de vente.
Sommes-nous prêts pour cela ?
Cela ressemble vraiment à un système révolutionnaire qui donnera plus de pouvoir aux gens pour décider de manière responsable et éthique de ce qu'ils achètent. Une véritable opportunité pour les marques et les consommateurs de s’engager sur la voie d’un avenir durable. L’industrie de la mode saisira-t-elle cette opportunité et mettra-t-elle en œuvre à grande échelle le passeport numérique pour les produits ? L’industrie sera-t-elle en mesure d’intégrer ces nouvelles technologies de manière accessible à toutes les entreprises ? L’avenir nous paraît transparent.