Nous sommes ravis d'être de retour avec une nouvelle saison de Fashion Talks, car nous avons de nombreux sujets fascinants et des invités intéressants prévus. La semaine dernière, nous avons eu le plaisir de rencontrer Elise van Twillert, la fondatrice de Pavo Couture Amsterdam, une incroyable marque de lingerie fondée en 2018 dans le but de créer de la lingerie élégante, sexy et pour femmes sans sacrifier le confort. Nous avons été captivés par son parcours et avons profité de cette occasion pour en savoir plus sur la manière dont elle a contribué au succès de son entreprise. Nous souhaitons désormais partager avec vous tout ce que nous avons découvert, afin que vous puissiez vous aussi créer une entreprise de mode prospère en 2022.
Entrons maintenant dans les détails et découvrons comment elle a lancé sa marque, quels obstacles elle a rencontrés en cours de route et ce qu'elle a appris de ses erreurs.
Parlez-nous un peu des débuts de Pavo Couture.
Elise : Mon idée d’entreprise m’est venue à l’âge de 22 ans et en deuxième année d’université. Nous avions besoin d'un projet d'études, et pendant ce temps, j'ai pris en compte le fait que j'avais toujours eu une passion pour la lingerie, alors j'ai commencé à penser que ce serait une bonne idée de démarrer une entreprise basée sur cet intérêt. J'ai décidé de tenter le coup et j'ai commencé à créer mon propre site Web. J'ai commencé avec des produits de marque privée, ce qui signifie que les produits n'ont pas été conçus par moi, mais sont des conceptions générales proposées par le fabricant. Au début, j'ai dû choisir cette option car je ne respectais pas le MOQ (quantités minimales de commande) requis pour que les fournisseurs créent mes propres créations. Ensuite, j'ai déménagé à Barcelone pour terminer mon master, et entre-temps, je ne faisais pas beaucoup de ventes, je vendais seulement quelques produits à deux détaillants à Amsterdam. Mais ensuite le Covid est arrivé et j’ai dû retourner aux Pays-Bas, alors j’ai commencé à me demander : et maintenant ? C'est à ce moment-là que j'ai décidé de tenter le coup et de consacrer toute mon attention au projet, et j'ai commencé à planifier mes prochaines étapes. Je me suis donné quelques mois pour économiser l'argent nécessaire pour commencer à concevoir mes propres produits, puis j'ai juste commencé, et ça a marché !
À partir du moment où vous avez décidé d’essayer votre idée, quelles ont été vos premières étapes pour faire de cette idée une véritable entreprise ?
Elise : La toute première étape que j'ai faite a été d'améliorer mon site internet et de mettre en vente certains produits que j'avais déjà préparés ; à ce moment-là, je voyais déjà quelques ventes arriver. Deuxièmement, une autre chose qui m'a vraiment aidé tout au long de mon parcours, ce sont mes relations, les gens qui me connaissent ou me suivent, savent que je suis une personne très sociale et que j'aime faire la fête. , et c'est là que l'on rencontre beaucoup de monde et que l'on crée des liens, sur le terrain en réseau !
Par exemple, j'ai demandé à un ami de refaire mon site Web, et il est maintenant très beau, bien structuré et c'est un très bon site Web, et il l'a fait pour très peu d'argent. Ce sont vraiment mes relations qui m’ont aidé à démarrer, mais le marketing était aussi très important. Mon ami a démarré son entreprise de marketing sur Facebook et il m'a aidé avec la publicité. J'ai donc créé les visuels, il les a mis sur des publicités Facebook et a commencé à faire de la publicité avec elles, et cela s'est extrêmement bien passé. À l’époque, j’étais encore une marque privée.
Puis, après un an, j'avais économisé suffisamment d'argent pour commencer à créer mes propres créations et cela fait maintenant environ un an que je réalise mes propres créations.
Comment s’est passée la transition d’une marque privée à vos propres créations ?
Elise : Bien sûr, c’était quelque chose que j’avais toujours désiré. J'ai passé des semaines à chercher sur Internet le bon fournisseur. Je passe beaucoup d'e-mails, d'appels et d'échantillonnages au cours de cette phase. Mais j’ai ensuite trouvé les fournisseurs qui me convenaient le mieux et lorsque les premiers échantillons sont arrivés, c’était incroyable de voir mes propres créations prendre vie.
Commencer à créer vos propres designs demande plus d’efforts, alors comment avez-vous mis en place votre chaîne d’approvisionnement ?
Elise : Au départ, j'ai embauché une créatrice de lingerie, donc je travaille essentiellement avec elle pour donner vie à mes idées ; Je lui explique à quoi je souhaite que les décors ressemblent, puis elle crée les graphismes. Puis elle me les a rendus et j'ai commencé à chercher des fournisseurs capables d'assembler les pièces. Ainsi, une fois que j’ai trouvé un fournisseur fiable, je lui ai envoyé les packs techniques. Je ne cherchais pas moi-même des matériaux, mais plutôt un fournisseur qui avait également des connaissances dans ce domaine, car je n'avais aucune idée de la quantité de mètres de tissu qu'il faudrait pour créer les motifs. Il était donc essentiel pour moi de trouver un fabricant qui connaisse aussi les lacets et les matières.
Il y a donc des dessins de lacets et des patrons dans les packs techniques, et ils m'ont envoyé des échantillons de tissus pour que je puisse les regarder et décider quels matériaux je voulais utiliser pour chaque pièce. Ensuite, ils commencent à travailler sur le premier échantillon et me l’envoient ; si la dentelle est belle et que je décide que je l’aime, je commencerai à produire. Si je ne l’aime pas, je peux demander une nouvelle dentelle et apporter des modifications avant le début de la production.
Grâce au sourcing en ligne, j'ai trouvé mon fabricant. Il existe des plateformes comme Manufy où vous pouvez rencontrer de nouveaux fournisseurs. Mon premier fabricant venait du Portugal et ils parlaient très bien anglais. J'ai appris à garder un œil sur les fuseaux horaires et les différents jours fériés lorsque je recherche des fournisseurs à l'étranger.
Comment gérez-vous la relation avec le client ? Qu’avez-vous appris d’eux au cours de ce voyage ?
Elise : Par exemple, il y a quelques semaines, nous avons organisé un focus group avec certains de mes clients et je leur ai demandé ce qu'ils pensaient du site internet, du service de livraison et de tout le reste afin d'avoir une idée de ce qu'ils pensaient. la marque et ce qui, selon eux, pourrait être amélioré. Nous avons également mené des enquêtes pour connaître les besoins de nos clients.
Et c’est probablement la partie la plus difficile car vous devez maintenant créer un produit dont ils ont besoin. Donc, dans notre cas, nous avons dû réfléchir aux raisons pour lesquelles les gens avaient besoin de lingerie et à ce qu’ils attendaient d’un produit comme celui-ci. Et la seule façon de comprendre cela est de parler aux gens et de découvrir ce qu’ils pensent, ce qu’ils veulent et ce que vous pouvez faire avec votre produit pour répondre à leurs besoins.
Je pense qu'il s'agit d'une étape critique au cours de laquelle de nombreuses personnes font des erreurs lorsqu'elles démarrent une nouvelle entreprise de mode parce qu'elles veulent fabriquer ce qu'elles veulent et laisser un peu de côté ce que veut le consommateur, ce qui est un facteur important si vous souhaitez vendre.
Maintenant, en repensant à votre parcours, y a-t-il quelque chose que vous diriez à votre ancien moi de faire différemment ? Comment vous conseilleriez-vous ?
Elise : Parce que tout était nouveau pour moi, j'ai fait beaucoup d'erreurs, mais j'en ai aussi beaucoup appris. Par exemple, les accords avec les personnes et les fournisseurs étaient quelque chose avec lequel j'avais du mal. Parce que j'acceptais souvent verbalement leur proposition en pensant que c'était bien, mais cela finirait par me coûter beaucoup d'argent. Il est extrêmement important de conclure des accords avec les personnes avec lesquelles vous travaillez.
Le meilleur conseil à donner aux personnes qui ont un projet en tête serait donc d’y aller, mais de travailler avec les bonnes personnes et, surtout, de croire en votre projet, de faire des erreurs et d’en tirer des leçons. Cependant, vous devez également parler de votre projet aux gens, leur montrer à quel point cela vous tient à cœur et établir autant de liens que possible. Gardez à l'esprit qu'il est également important de rechercher des personnes qui peuvent vous aider car, peu importe à quel point vous croyez en votre projet, vous ne pouvez pas tout faire seul ; vous avez besoin de personnes expertes dans des domaines que vous ne connaissez pas et qui peuvent vous aider à réaliser votre projet de la meilleure façon possible.
Où en est votre marque actuellement ? Comment veux-tu grandir ?
Elise : Je souhaite définitivement élargir ma mission ; Je veux que davantage de femmes se sentent à l’aise et sexy dans leurs sous-vêtements. Je souhaite également élargir ma communauté et parler davantage de sujets importants et sensibles tels que la fierté LGBTQ+ et la santé mentale, les règles, etc.
Mon équipe s'est agrandie, mais c'est toujours majoritairement moi avec l'aide de quelques stagiaires et freelances, je suis donc le seul employé à temps plein. C'est un élément à prendre en compte lorsque vous démarrez un nouveau projet dans lequel vous effectuerez la majorité du travail (vous êtes le PDG, le responsable de la communication, vous contactez les fournisseurs, vous êtes toujours multitâche). Vous devez donc réfléchir au temps et aux efforts que vous consacrerez à votre projet. Mais si vous le voulez vraiment et êtes déterminé, vous le ferez et cela en vaudra la peine !
Sur Internet, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin ; il existe des articles, des didacticiels et des vidéos YouTube où vous pouvez apprendre.
Si vous souhaitez contacter Elise ou en savoir plus sur son parcours et sa marque, rendez-vous sur Pavo Couturesite webouInstagrampour plus d'informations.