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Amsterdam, le 3 février 2025 – Manufy est heureux d'accueillir le fournisseur de services de réparation MENDED sur sa plateforme, créant ainsi des opportunités rentables pour les utilisateurs de Manufy de prolonger la longévité de leurs produits et d'atteindre leurs objectifs de circularité.
Manufy est ravi d'offrir aux marques de sa plateforme l'accès à la solution de réparation complète MENDED. En collaborant avec des experts locaux en réparation et confection de vêtements, MENDED permet aux clients des marques de mode de maintenir leurs vêtements en circulation, avec de multiples avantages pour l'environnement et l'entreprise.
Prolonger la durée de vie des vêtements de seulement neuf mois grâce à des réparations ou des retouches peut réduire jusqu'à 30 % l'empreinte environnementale du coton, de l'eau et des déchets (EMF, 2018). Cependant, une étude de MENDED montre que 72 % des utilisateurs n'ont jamais consulté un atelier de réparation de vêtements, ce qui souligne la nécessité d'un changement.
Réparations en standard
MENDED a développé des systèmes conviviaux permettant aux marques d'offrir à leurs clients des services de réparation et de retouche fluides. Les clients peuvent facilement réserver une réparation, envoyer leurs vêtements et les recevoir entièrement restaurés sous dix jours. Ce processus est conçu pour être simple et agréable, tout en répondant au besoin croissant d'économie circulaire.
Le marché mondial de la réparation de vêtements et de chaussures devrait croître à un taux annuel de 5 % jusqu'en 2030. MENDED est à l'avant-garde de ce changement, en proposant des solutions de réparation en ligne modernes, basées sur les données et adaptées aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui.
Solution de circularité basée sur les données
Manufy et MENDED adoptent tous deux une approche axée sur les données en matière de circularité, permettant des stratégies efficaces qui vont au-delà du « faire le bien » pour offrir une valeur commerciale tangible.
Nout Knabben, PDG de Manufy, a déclaré : « Accueillir MENDED sur la plateforme Manufy reflète l'une de nos convictions fondamentales en matière de circularité : réparer et ainsi prolonger le cycle de vie des vêtements n'est pas seulement un moyen significatif d'avoir un impact positif, mais aussi une démarche stratégique pour les marques de mode . »
Agnes Weber, fondatrice de MENDED, a ajouté : « La réparation ne se limite pas à réparer des vêtements. Il s'agit de servir les clients qui considèrent la réparation comme une corvée. En dépassant leurs attentes, les marques peuvent transformer ce point sensible en un point de contact clé, stimulant ainsi la fidélité et les ventes. »
Privilégier les systèmes de réparation ouvre de nouvelles opportunités de fidélisation client, de croissance du chiffre d'affaires et d'analyses précieuses. En proposant des réparations, les marques renouent avec leurs clients, favorisant ainsi un engagement et une confiance accrus. MENDED a constaté que l'utilisation de son service multipliait par 2,3 la valeur vie client pour les marques, prouvant ainsi que les solutions circulaires sont gages de réussite à long terme.
Au-delà de la fidélisation client, l'intégration des services de réparation dans les modèles économiques augmente directement le chiffre d'affaires par vente tout en réduisant les retours liés aux retouches. De plus, participer à l'économie circulaire fournit aux marques des informations essentielles sur le comportement des clients au-delà du point de vente, les aidant ainsi à prendre des décisions plus éclairées.
À propos de MENDED
Fondée en 2022 par Agnes Weber et Daan Maasson, MENDED a rapidement conquis le marché auprès de clients engagés dans la circularité, tels que Kuyichi et MUD Jeans. En 2024, MENDED s'est implantée en Allemagne grâce à un partenariat avec la marque de mode durable ARMEDANGELS, annonçant ainsi sa présence européenne. La même année, MENDED a été élue « Nouvelle Entreprise de l'Année 2024-2025 » pour son approche innovante de la réparation de vêtements.
Pour plus d'informations et demandes de renseignements :
Contactez Nout Knabben à nout@manufy.com
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