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Siamo entusiasti di tornare con una nuova stagione di Fashion Talks, poiché abbiamo in programma molti argomenti affascinanti e ospiti interessanti. La settimana scorsa abbiamo avuto il piacere di incontrare Elise van Twillert, la fondatrice di Pavo Couture Amsterdam, un incredibile marchio di lingerie fondato nel 2018 con l'obiettivo di creare lingerie elegante, sexy e per le donne senza sacrificare il comfort. Siamo rimasti affascinati dal suo viaggio e abbiamo colto l'occasione per saperne di più su come ha reso la sua attività così di successo. Ora vogliamo condividere tutto ciò che abbiamo scoperto con te, in modo che anche tu possa creare un business di moda di successo questo 2022.
Ora entriamo nei dettagli e scopriamo come ha avviato il suo marchio, quali ostacoli ha incontrato lungo il percorso e cosa ha imparato dai suoi errori.
Raccontaci un po' come è nata Pavo Couture.
Elise: La mia idea imprenditoriale mi è venuta quando avevo 22 anni ed ero al secondo anno di università. Avevamo bisogno di un progetto di studio e durante questo periodo ho considerato il fatto che avevo sempre avuto una passione per la lingerie, quindi ho iniziato a pensare che sarebbe stata una bella idea avviare un'attività basata su questo mio interesse. Ho deciso di provarci e ho iniziato a costruire il mio sito web. Ho iniziato con prodotti a marchio privato, il che significa che i prodotti non sono stati progettati da me, ma sono progetti generali offerti dal produttore. All'inizio ho dovuto scegliere questa opzione perché non rispettavo il MOQ (quantità minima d'ordine) richiesto per consentire ai fornitori di creare i miei progetti. Poi mi sono trasferita a Barcellona per finire il master e nel frattempo non facevo molte vendite, vendendo solo alcuni prodotti a due rivenditori ad Amsterdam. Ma poi è arrivato il Covid e sono dovuto tornare in Olanda, quindi ho cominciato a chiedermi, e adesso? È stato allora che ho deciso di provarci e di dedicare tutta la mia attenzione al progetto, e ho iniziato a pianificare i miei prossimi passi. Mi sono concesso qualche mese per risparmiare i soldi necessari per iniziare a progettare i miei prodotti, poi ho iniziato e ha funzionato!
Dal momento in cui hai deciso di mettere in pratica la tua idea, quali sono stati i tuoi primi passi per trasformare l'idea in un vero e proprio business?
Elise: Il primo passo che ho fatto è stato migliorare il mio sito web e mettere in vendita alcuni prodotti che avevo già pronti; a questo punto, stavo già vedendo arrivare alcune vendite. In secondo luogo, un'altra cosa che mi ha davvero aiutato durante il mio viaggio sono state le mie conoscenze, le persone che mi conoscono o mi seguono, sanno che sono una persona molto socievole e mi piace fare festa , ed è lì che incontri molte persone e crei connessioni, sul campo in rete!
Ad esempio, ho chiesto a un amico di rifare il mio sito web, e ora sembra molto bello, è ben strutturato ed è un ottimo sito web, e lo ha fatto per pochissimi soldi. Sono state proprio le mie conoscenze ad aiutarmi a iniziare, ma anche il marketing è stato molto importante. Il mio amico ha avviato la sua attività di marketing su Facebook e mi ha aiutato con la pubblicità, quindi ho creato le immagini e lui le ha inserite negli annunci di Facebook e ha iniziato a fare pubblicità con esse, ed è andata molto bene. All'epoca ero ancora un'etichetta privata.
Poi, dopo un anno, avevo risparmiato abbastanza soldi per iniziare a creare i miei progetti e ora sto realizzando i miei progetti da circa un anno.
Com'è stato il passaggio dal passaggio da un marchio privato all'avere i tuoi design?
Elise: Naturalmente, era qualcosa che avevo sempre desiderato. Ho passato settimane a cercare su Internet il fornitore giusto. In questa fase passo molto a inviare e-mail, chiamare e campionare. Ma poi ho trovato i fornitori che hanno lavorato meglio per me e, quando sono arrivati i primi campioni, è stato incredibile vedere i miei progetti prendere vita.
Iniziare a creare i tuoi progetti richiede uno sforzo maggiore, quindi come hai impostato la tua catena di fornitura?
Elise: Inizialmente ho assunto una stilista di lingerie, quindi praticamente lavoro con lei per dare vita alle mie idee; Le spiego come voglio che appaiano i set e lei poi crea i disegni grafici. Poi me li ha restituiti e ho iniziato a cercare fornitori che potessero effettivamente mettere insieme i pezzi. Quindi, una volta trovato un fornitore affidabile, gli ho inviato i pacchetti tecnologici. Non cercavo i materiali personalmente, ma piuttosto un fornitore che avesse conoscenze anche in questo campo, perché non avevo idea di quanti metri di tessuto sarebbero stati necessari per creare i disegni. Quindi per me era fondamentale trovare un produttore che conoscesse anche i lacci e i materiali.
Quindi ci sono disegni di pizzi e motivi nei pacchetti tecnici e mi hanno inviato alcuni campioni di tessuto così posso guardarli e decidere quali materiali voglio utilizzare per ogni pezzo. Poi cominciano a lavorare sul primo campione e me lo mandano; se il pizzo mi sembra bello e decido che mi piace, inizierò a produrlo. Se non mi piace, posso richiedere un nuovo pizzo e apportare modifiche prima dell'inizio della produzione.
Attraverso il sourcing online ho trovato il mio produttore. Esistono piattaforme come Manufy dove puoi incontrare nuovi fornitori. Il mio primo produttore veniva dal Portogallo e parlava un ottimo inglese. Ho imparato a tenere d'occhio i fusi orari e le diverse festività quando cerco fornitori all'estero.
Come gestisci il rapporto con il cliente? Cosa hai imparato da loro durante questo viaggio?
Elise: Ad esempio, qualche settimana fa, abbiamo tenuto un focus group con alcuni dei miei clienti e ho chiesto loro cosa pensassero del sito web, del servizio di consegna e di tutto il resto per avere un'idea di cosa ne pensassero il marchio e ciò che pensavano potesse essere migliorato. Abbiamo inoltre condotto alcuni sondaggi per accertare le esigenze dei nostri clienti.
E questa è forse la parte più difficile perché ora devi creare un prodotto di cui hanno bisogno. Quindi, nel nostro caso, abbiamo dovuto considerare perché le persone avevano bisogno di lingerie e cosa si aspettavano da un prodotto come questo. E l’unico modo per capirlo è parlare con le persone e scoprire cosa pensano, cosa vogliono e cosa puoi fare con il tuo prodotto per soddisfare le loro esigenze.
Credo che questo sia un passaggio fondamentale in cui molte persone commettono errori quando avviano una nuova attività di moda perché vogliono fare ciò che vogliono e lasciare un po' indietro ciò che vuole il consumatore, il che è un fattore importante se si vuole vendere.
Ora, guardando indietro al tuo viaggio, c'è qualcosa che diresti al te stesso del passato di fare diversamente? Come ti consiglieresti?
Elise: Poiché tutto era nuovo per me, ho commesso molti errori, ma da essi ho anche imparato molto. Ad esempio, gli accordi con persone e fornitori erano qualcosa con cui ho lottato. Perché spesso accettavo verbalmente la loro proposta pensando che andasse bene, ma alla fine mi sarebbe costato un sacco di soldi. Creare accordi con le persone con cui lavori è estremamente importante.
Quindi il miglior consiglio per le persone che hanno in mente un progetto sarebbe di realizzarlo, ma di lavorare con le persone giuste e, soprattutto, credere nel tuo progetto, commettere errori e imparare da loro. Tuttavia, dovresti anche parlare alle persone del tuo progetto, mostrare loro quanto ci tieni e creare quante più connessioni possibili. Tieni presente che è importante anche cercare persone che possano assisterti perché, per quanto tu creda nel tuo progetto, non puoi fare tutto da solo; hai bisogno di persone esperte in settori che non conosci e che possano aiutarti a realizzare il tuo progetto nel miglior modo possibile.
Dove si trova ora il tuo marchio? Come vuoi crescere?
Elise: Voglio assolutamente espandere la mia missione; Voglio che più donne si sentano a proprio agio e sexy nella loro biancheria intima. Voglio anche espandere la mia comunità e parlare di più di argomenti importanti e delicati come l'orgoglio LGBTQ+ e la salute mentale, il ciclo, ecc.
Il mio team è cresciuto, ma sono ancora composto principalmente da me con l'aiuto di alcuni stagisti e liberi professionisti, quindi sono l'unico dipendente a tempo pieno. Questo è qualcosa da considerare quando inizi un nuovo progetto in cui svolgerai la maggior parte del lavoro (sei l'amministratore delegato, il responsabile della comunicazione, contatti i fornitori, sei sempre multitasking). Quindi devi considerare quanto tempo e impegno dedicherai al tuo progetto. Ma se lo vuoi davvero e sei determinato, lo farai e ne varrà la pena!
Su internet puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno; ci sono articoli, tutorial e video di YouTube in cui puoi imparare.
Se desideri contattare Elise o saperne di più sul suo viaggio e sul suo marchio, vai su Pavo Couturesito webOInstagramper maggiori informazioni.
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