La trasparenza radicale è la nuova normalità?

Qualcosa che il 2020 ha portato è la necessità di una trasparenza radicale. Le persone si pongono sempre più domande. Cosa sto consumando? Da dove proviene? Che impatto sto avendo con le mie azioni? E i consumatori non hanno paura di svergognare i marchi. Ma perché i marchi non sono stati trasparenti su come operano? Perché è così importante per loro passare a una catena tracciabile?

Parliamo del grosso pesce puzzolente nella stanza

Fast fashion: una forma di produzione creata dall’industria della moda per stare al passo con i ritmi elevati. Produrre abbigliamento economico e di bassa qualità il più velocemente possibile, senza considerare i costi ambientali e sociali. Lo facciamo ormai da diversi anni senza chiederci come sia possibile questo tipo di produzione e quali siano le effettive conseguenze di questo comportamento. Dopo numerosi disastri come il crollo del Rana Plaza, la diffusione di documentari sotto copertura e migliaia di foto trapelate dall’interno delle fabbriche, stiamo ora aprendo gli occhi sui danni che questa industria sta causando. I clienti stanno diventando sempre più consapevoli del potere dei loro acquisti e circa il 42% dei millennial afferma di voler sapere cosa c’è dentro i prodotti e come sono realizzati prima di acquistarli. (Lo stato della moda 2019 McKinsey).

La verità è che anche i marchi non sanno cosa sta succedendo. Le grandi aziende lavorano con migliaia di produttori diversi e non hanno idea da dove provengano i loro materiali, né in quali condizioni vengano prodotti. Spesso contattano i fornitori che poi passano l'ordine ai subappaltatori, il che rende la ricerca estremamente difficile.

I clienti stanno perdendo fiducia nei brand della moda, ma la trasparenza sembra essere la chiave del cambiamento. In un sondaggio condotto da Fashion Revolution nel novembre 2018, l’80% dei 5.000 intervistati ha affermato che i marchi di moda dovrebbero rivelare i propri produttori.

Perché la trasparenza è importante

La maggior parte delle aziende di moda sono come gli iceberg, sopra l'acqua puoi vedere solo la punta, ma in realtà sotto le acque scure c'è un grosso pezzo di ghiaccio che non vediamo. Fashion Revolutions afferma: ''È impossibile per le aziende garantire il rispetto dei diritti umani, l'adeguatezza delle condizioni di lavoro e la salvaguardia dell'ambiente senza sapere dove vengono realizzati i loro prodotti. Ecco perché la trasparenza è essenziale.'' La trasparenza è uno strumento potente che può responsabilizzare i marchi sul modo in cui operano. Tuttavia ciò non significa che si stiano adottando pratiche sostenibili o etiche, ma è un passo nella giusta direzione.

Quando sei aperto su dove produci, da dove provi i materiali o anche quali sono i tuoi costi, fai sapere ai tuoi clienti che sei un marchio affidabile e onesto. Non basta comunicare quanto si è green, i clienti se ne aspettano la prova. Affinché i marchi possano assumersi la responsabilità delle proprie azioni, Fashion Revolution ha esaminato 250 grandi marchi della moda negli ultimi 5 anni attraverso il loro Fashion Transparency Index. Il numero medio di trasparenze per quest'anno è stato del 23%, con le percentuali più alte di H&M (73%) e seguita da C&A (70%). I numeri più bassi sono stati tra gli altri quelli di Tom Ford (0%) e Pepe Jeans (0%). La maggior parte dei marchi analizzati manca di trasparenza nella propria attività, ma fortunatamente vediamo che la situazione cambia lentamente anno dopo anno.

Tecnologia per sempre

Dalla ricerca di maggiore trasparenza sono nate nuove applicazioni come Good On You. Un'app che ti consente di cercare marchi e la loro valutazione in base al loro impatto sul pianeta, sulle persone o sugli animali. Il team Good On You svolge il lavoro di ricerca e i clienti hanno accesso gratuito ai risultati.

Un’altra ottima soluzione che alcuni brand stanno già mettendo in pratica è l’utilizzo di un sistema blockchain per tracciare la propria catena. Ogni nodo della rete può vedere l'intera cronologia delle transazioni e tutti i dati inseriti non possono essere modificati. Ti dà la sicurezza e la fiducia necessarie per aumentare la trasparenza nella catena di fornitura.

Alcuni dei marchi che adottano ottime pratiche trasparenti includono Everlane, Nu-in e People Tree, che mostrano apertamente materiali, luogo di produzione, impatto ambientale e persino metodi di trasporto accanto a ciascun articolo nel loro negozio online.

Non resta che essere critici come consumatori, ma anche come brand. Sii critico nei confronti delle persone con cui lavori, di ciò che vuoi rappresentare e del tipo di impatto che avrai nei confronti dell'ambiente e delle tue persone. Se i marchi non sono ritenuti responsabili delle loro azioni, è impossibile per loro cambiare. La trasparenza non deve essere temuta, una maggiore onestà significa solo maggiore successo, e questo aiuterà il tuo marchio a creare fiducia.