-01-cropped%20(1).svg)
Jesteśmy podekscytowani możliwością powrotu z nowym sezonem Fashion Talks, ponieważ mamy wiele fascynujących tematów i ciekawych gości. W zeszłym tygodniu mieliśmy przyjemność poznać Elise van Twillert, założycielkę Pavo Couture Amsterdam, niesamowitej marki bielizny założonej w 2018 roku, której celem było tworzenie stylowej, seksownej bielizny dla kobiet bez utraty komfortu. Byliśmy oczarowani jej podróżą i skorzystaliśmy z okazji, aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób przyczyniła się do sukcesu swojej firmy. Teraz chcemy podzielić się z Tobą wszystkim, czego się dowiedzieliśmy, abyś Ty także mógł stworzyć odnoszący sukcesy biznes modowy w 2022 roku.
Przyjrzyjmy się teraz szczegółom i dowiedzmy się, jak założyła swoją markę, jakie przeszkody napotkała po drodze i czego nauczyła się na swoich błędach.
Opowiedz nam trochę o początkach Pavo Couture.
Elise: Pomysł na biznes przyszedł mi do głowy, gdy miałam 22 lata i byłam na drugim roku studiów. Potrzebowaliśmy projektu studyjnego i w tym czasie pomyślałam, że zawsze miałam pasję do bielizny, więc zaczęłam myśleć, że fajnym pomysłem byłoby założenie firmy opartej na moich zainteresowaniach. Postanowiłem spróbować i zacząłem budować własną stronę internetową. Zacząłem od produktów private label, co oznacza, że produkty nie są mojego autorstwa, lecz są ogólnymi projektami oferowanymi przez producenta. Na początku musiałem wybrać tę opcję, ponieważ nie spełniałem MOQ (minimalnej ilości zamówienia), wymaganej, aby dostawcy tworzyli własne projekty. Następnie przeprowadziłem się do Barcelony, aby ukończyć studia magisterskie, i w międzyczasie nie zajmowałem się zbyt dużą sprzedażą, sprzedałem jedynie niektóre produkty dwóm detalistom w Amsterdamie. Ale potem przyszedł Covid i musiałem wrócić do Holandii, więc zacząłem się zastanawiać, co teraz? Wtedy zdecydowałem się zaryzykować i całkowicie poświęcić projektowi oraz zacząłem planować kolejne kroki. Dałem sobie kilka miesięcy na zaoszczędzenie pieniędzy potrzebnych do rozpoczęcia projektowania własnych produktów, a potem po prostu zacząłem i zadziałało!
Jakie były Twoje pierwsze kroki, od chwili, gdy zdecydowałeś się wypróbować swój pomysł, aby przekształcić go w prawdziwy biznes?
Elise: Pierwszym krokiem, jaki podjęłam, było ulepszenie mojej strony internetowej i wystawienie na sprzedaż niektórych produktów, które już miałam; w tym momencie widziałem już nadchodzącą sprzedaż. Po drugie, kolejną rzeczą, która naprawdę pomogła mi podczas mojej podróży, były moje kontakty, ludzie, którzy mnie znają lub śledzą, wiedzą, że jestem osobą bardzo towarzyską i lubię imprezować , i to właśnie tam poznajesz wiele osób i nawiązujesz kontakty w terenie!
Na przykład znajomy przerobił moją witrynę internetową i teraz wygląda ona bardzo dobrze, ma dobrą strukturę i jest bardzo dobrą witryną, a zrobił to za bardzo niewielkie pieniądze. Tak naprawdę to moje znajomości pomogły mi zacząć, ale marketing był również bardzo ważny. Moja przyjaciółka rozpoczęła działalność w zakresie marketingu na Facebooku i pomagał mi przy reklamach, więc stworzyłem wizualizacje, a on umieścił je w reklamach na Facebooku i zaczął się nimi reklamować, i poszło bardzo dobrze. Byłem wtedy jeszcze firmą prywatną.
Potem, po roku, zaoszczędziłem wystarczająco dużo pieniędzy, aby zacząć tworzyć własne projekty i robię to już od około roku.
Jak przebiegało przejście od marki prywatnej do posiadania własnych projektów?
Elise: Oczywiście, było to coś, czego zawsze pragnęłam. Spędziłem tygodnie przeszukując Internet w poszukiwaniu odpowiedniego dostawcy. Na tym etapie dużo wysyłam e-maili, dzwonię i pobieram próbki. Ale potem znalazłem dostawców, którzy pracowali dla mnie najlepiej, a kiedy dotarły pierwsze próbki, niewiarygodnie było widzieć, jak moje własne projekty ożywają.
Rozpoczęcie tworzenia własnych projektów wymaga więcej wysiłku, więc jak skonfigurowałeś swój łańcuch dostaw?
Elise: Na początku zatrudniłam projektantkę bielizny, więc właściwie pracuję z nią nad wcielaniem moich pomysłów w życie; Wyjaśniam jej, jak ma wyglądać zestaw, a ona tworzy projekty graficzne. Potem mi je zwróciła, a ja zacząłem szukać dostawców, którzy mogliby złożyć wszystko w całość. Kiedy więc znalazłem wiarygodnego dostawcę, wysłałem mu pakiety techniczne. Nie szukałam sama materiałów, a raczej dostawcy, który też by się na tym znał, bo nie miałam pojęcia, ile metrów materiału będzie potrzeba na wykonanie projektów. Dlatego istotne było dla mnie znalezienie producenta, który zna się również na sznurowadłach i materiałach.
W pakietach technicznych znajdują się projekty koronek i wzorów. Przysłali mi próbki tkanin, żebym mogła je obejrzeć i zdecydować, jakich materiałów chcę użyć w każdym egzemplarzu. Następnie rozpoczynają pracę nad pierwszą próbką i przesyłają ją do mnie; jeśli koronka wygląda dobrze i uznam, że mi się podoba, rozpocznę produkcję. Jeżeli coś mi się nie spodoba, mogę zamówić nową koronkę i dokonać zmian przed rozpoczęciem produkcji.
Dzięki wyszukiwarkom internetowym znalazłem mojego producenta. Istnieją platformy takie jak Manufy, na których możesz poznać nowych dostawców. Mój pierwszy producent pochodził z Portugalii i mówił naprawdę dobrze po angielsku. Kiedy szukam dostawców za granicą, nauczyłem się zwracać uwagę na strefy czasowe i różne święta.
Jak zarządzasz relacją z klientem? Czego nauczyłeś się od nich podczas tej podróży?
Elise: Na przykład kilka tygodni temu zorganizowaliśmy grupę fokusową z kilkoma moimi klientami i zapytałem ich, co myślą o stronie internetowej, usłudze dostawy i wszystkim innym, aby dowiedzieć się, co myślą o markę i co ich zdaniem można ulepszyć. Przeprowadziliśmy także kilka ankiet, aby poznać potrzeby naszych klientów.
I to jest prawdopodobnie najtrudniejsza część, ponieważ teraz musisz stworzyć produkt, którego potrzebują. W naszym przypadku musieliśmy więc rozważyć, dlaczego ludzie potrzebują bielizny i czego oczekują od takiego produktu. Jedynym sposobem, aby to zrozumieć, jest rozmowa z ludźmi i dowiedzenie się, co myślą, czego chcą i co możesz zrobić ze swoim produktem, aby zaspokoić ich potrzeby.
Uważam, że jest to kluczowy krok, podczas którego wiele osób popełnia błędy rozpoczynając nową działalność związaną z modą, ponieważ chcą robić to, czego chcą i pozostawić nieco w tyle to, czego chce konsument, co jest ważnym czynnikiem, jeśli chcesz sprzedawać.
Patrząc teraz wstecz na swoją podróż, czy jest coś, co powiedziałbyś swojemu dawnemu sobie, aby zrobiło inaczej? Jak byś sobie doradził?
Elise: Ponieważ wszystko było dla mnie nowe, popełniłam wiele błędów, ale też wiele się na nich nauczyłam. Na przykład miałem problemy z umowami z ludźmi i dostawcami. Ponieważ często zgadzałem się ustnie na ich propozycję, myśląc, że jest w porządku, ale kończyło się to na tym, że kosztowało mnie to dużo pieniędzy. Tworzenie umów z ludźmi, z którymi współpracujesz, jest niezwykle ważne.
Zatem najlepszą radą dla osób, które mają pomysł na projekt, byłoby podjęcie go, ale praca z właściwymi ludźmi i, co najważniejsze, wiara w swój projekt, popełnianie błędów i uczenie się na nich. Jednak warto też porozmawiać z ludźmi o swoim projekcie, pokazać im, jak bardzo Ci na nim zależy i nawiązać jak najwięcej kontaktów. Pamiętaj, że ważne jest również szukanie osób, które mogą Ci pomóc, ponieważ niezależnie od tego, jak bardzo wierzysz w swój projekt, nie możesz zrobić wszystkiego sam; potrzebujesz ludzi, którzy są ekspertami w dziedzinach, których nie znasz i którzy pomogą Ci najlepiej zrealizować Twój projekt.
Gdzie obecnie znajduje się Twoja marka? Jak chcesz się rozwijać?
Elise: Zdecydowanie chcę rozszerzyć moją misję; Chcę, żeby więcej kobiet czuło się swobodnie i seksownie w swojej bieliźnie. Chcę także poszerzyć moją społeczność i rozmawiać więcej na ważne i drażliwe tematy, takie jak duma LGBTQ+ i zdrowie psychiczne, okresy itp.
Mój zespół się powiększył, ale nadal to w większości ja, przy pomocy kilku stażystów i freelancerów, więc jestem jedyną osobą pracującą na pełen etat. Należy to wziąć pod uwagę, rozpoczynając nowy projekt, w którym będziesz wykonywać większość pracy (jesteś dyrektorem generalnym, menedżerem ds. komunikacji, kontaktujesz się z dostawcami, zawsze wykonujesz wiele zadań jednocześnie). Musisz więc rozważyć, ile czasu i wysiłku poświęcisz swojemu projektowi. Ale jeśli naprawdę tego chcesz i jesteś zdeterminowany, zrobisz to i będzie warto!
W Internecie możesz znaleźć wszystko, czego potrzebujesz; dostępne są artykuły, samouczki i filmy na YouTube, z których możesz się czegoś dowiedzieć.
Jeśli chcesz skontaktować się z Elise lub dowiedzieć się więcej o jej drodze i marce, przejdź do Pavo Couture'sstrona internetowaLubInstagramapo więcej informacji.
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze wiadomości, aktualizacje i oferty!