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Passaportes digitais para vestuário: uma possível solução para a transparência da cadeia de abastecimento?

Por:
Eleonora Saylon
Data:
11 de maio de 2022

Nos últimos anos, a indústria da moda tem estado no centro das atenções no debate sobre o desenvolvimento sustentável, tanto do ponto de vista ambiental como social (e não por boas razões). Devido aos seus ciclos de vida muito curtos dos produtos e às cadeias de abastecimento globais e fragmentadas, a indústria do vestuário é um dos setores mais desafiadores no que diz respeito à sustentabilidade. As questões ambientais relacionadas à repercussão da produção e transporte de artigos de moda, bem como as questões sociais relativas às condições de trabalho dos trabalhadores empregados na cadeia produtiva têm realmente chamado a atenção da sociedade e suscitado muitas críticas ao mundo da moda.

O que torna tudo isto ainda pior é o facto de a indústria da moda global ter sido criticada pela falta de transparência e rastreabilidade em relação a todas estas questões. A sociedade teve um duro alerta sobre isto depois de um acontecimento específico: o colapso do edifício da fábrica Rana Plaza, no Bangladesh, em 2013, onde mais de mil trabalhadores do sector do vestuário perderam a vida e muitos mais ficaram feridos. Este terrível acontecimento devastou a vida dos trabalhadores e das suas famílias, mas também revelou a horrível verdade que estava por detrás das estratégias de produção das marcas de fast fashion. Itens de marcas como Benetton, Mango e Primark foram encontrados nas ruínas do Rana Plaza, mas muitos deles, ao serem chamados a prestar contas pelos seus atos, disseram não ter ideia de que ali produziam. Foi então que tanto os consumidores como as marcas começaram a questionar-se mais sobre a origem das roupas e como ocorriam os processos de produção. As marcas não ficaram chocadas apenas com as imagens do desastre divulgadas pela mídia, revelando um lado da moda que antes desconheciam, mas também porque as marcas tiveram que compensar os sobreviventes e familiares das vítimas pelos danos financeiros e médicos. eles sofreram como resultado direto do acidente. Assim, tanto por razões óbvias de humanidade como também por razões económicas, as marcas reconheceram que precisavam de ter mais controlo sobre os seus parceiros e processos de fornecimento.

Quando compramos algo muitas vezes não sabemos ao certo onde a peça foi criada, por quais processos ela passou ou o impacto do produto. Isso acontece porque nem as próprias marcas têm conhecimento de tais informações. Apenas cerca de 10% das marcas têm 100% de conhecimento de toda a cadeia de abastecimento e, mesmo quando o têm, nem sempre o tornam público. Algumas marcas de moda revelam as suas instalações de processamento mais abaixo na cadeia de abastecimento, enquanto apenas algumas revelam algumas das suas fontes de matérias-primas. No entanto, isto não é algo que se deva atribuir apenas ao mau comportamento das marcas, porque pode ser uma verdadeira luta para as grandes marcas terem controlo sobre os seus processos de fornecimento, porque são demasiado grandes e complexos. Eles fazem pedidos de várias fontes ao mesmo tempo para ter mãos suficientes para atender às suas demandas. Muitas vezes, os fabricantes com quem trabalham dão luz verde à colaboração, mesmo quando não têm capacidade para satisfazer todas as exigências que as marcas pedem, por isso terceirizam e as marcas perdem o controlo sobre quem faz as suas roupas. Esse tipo de processo pode se tornar uma verdadeira luta para as marcas e se tornou uma prática comum no setor.

Uma possível solução para mais transparência: o passaporte digital

Felizmente a tecnologia está vindo para nos ajudar a encontrar uma solução para este problema. Permitir-nos-á dar à roupa uma identidade digital própria, permitindo ao consumidor ser informado sobre o ciclo de vida da peça de roupa, tanto a nível ambiental como social. Estamos falando aqui da ideia de atribuir a cada item de moda um passaporte digital, em forma de QR code, que contém material informativo detalhado sobre o produto, mostrando ao consumidor a jornada que ele percorreu antes de chegar ao seu destino. as mãos dela.

Ao simplesmente abrir a câmera do telefone, o consumidor consegue desvendar a história da peça, permitindo-lhe ver informações sobre a origem do produto, sua compra, processo de fabricação e ética, impacto ambiental, transporte e cuidados posteriores. Este tipo de informação sobre produtos também permitirá a identificação e monetização contínuas de produtos de vestuário através de modelos de negócios circulares, como aluguer, reparação, revenda e reciclagem. Mais especificamente, os detalhes sobre os componentes materiais das roupas, como fibras e tinturas, ajudarão na gestão mais eficiente dos materiais para as fases de desmontagem e reciclagem.

O protocolo CircularID™

Uma das iniciativas mais notáveis no centro desta transição é o novo Protocolo CircularID™: um protocolo para toda a indústria para a identificação digital de produtos na economia circular, desenvolvido por grandes empresas de moda, retalhistas e outras partes interessadas da cadeia de valor sob o colaboração com a start-up EON de Nova York. O Protocolo CircularID criará um vocabulário unificado para as marcas comunicarem sobre produtos de moda ao longo do seu ciclo de vida. Ele fornece um padrão sobre como descrever os dados importantes de produtos e materiais para que todas as marcas entendam como devem fazê-lo. Através deste sistema, as marcas de moda podem agora atribuir uma certidão de nascimento digital a cada novo item. Esse certificado (contendo informações sobre onde e quando o produto foi feito e de que é feito) está vinculado a um 'gêmeo digital', que é uma duplicata virtual do produto real, bem como a um passaporte digital que rastreia a vida do objeto .

Major fashion brands like Zalando, Target and H&M are already uploading data about their products to a plataforma Connected Products da Eon , uma plataforma que rastreia itens de moda ao longo de seu ciclo de vida. Graças à plataforma um usuário (tanto consumidor quanto vendedor ou revendedor) pode identificar rapidamente um produto e também ver algumas sugestões sobre preços e como comercializar o produto. Além de permitir a revenda ética dos objetos, esse sistema permite que eles sejam reparados com materiais adequados ou reciclados quando chegarem ao fim de sua vida útil. Para apoiar o intercâmbio de dados em toda a cadeia de valor circular, a Eon também tornará o Protocolo CircularID aberto e disponível publicamente para a indústria.

Esta nova iniciativa está a suscitar cada vez mais interesse, ao ponto de os governos e as indústrias acelerarem a criação de novas políticas e projectos de apoio aos passaportes de produtos digitais. Por exemplo, a Comissão Europeia, a fim de promover e encorajar a digitalização da cadeia de valor e dos dados de informação de produtos (tais como passaportes digitais de produtos), está a desenvolver um espaço de dados europeu unificado para aplicações circulares inteligentes . Da mesma forma, nos Estados Unidos, a Associação Americana de Vestuário e Calçado está a pressionar por uma revisão dos regulamentos de etiquetagem de vestuário e calçado para permitir a utilização de etiquetas digitais.

A primeira grande colaboração para ajudar nesta transição: EON + PANGAIA

Um grande ponto de viragem para esta transição também foi estabelecido pela mais recente parceria entre a EON e a PANGAIA, uma empresa de ciência de materiais e vestuário focada em ajudar a circularidade e a sustentabilidade ambiental. A linha de cápsulas PANGAIA Horizon , lançada em maio de 2021, conta com a utilização de passaportes digitais impressos em etiquetas de cuidados para que os clientes possam conhecer todo o ciclo de vida do item, bem como sua economia de impacto ambiental, por meio da leitura do código QR na etiqueta. Além disso, à medida que os relatórios de impacto sobre a pegada de carbono e de água de uma peça de roupa evoluem, estes passaportes digitais podem ser atualizados em tempo real, ajudando o proprietário (tanto os vendedores, revendedores como os consumidores) a compreender melhor o impacto de uma peça de roupa. Este parece ser um passo muito bom para incentivar os clientes a fazerem escolhas responsáveis sobre os itens que estão comprando. Maria Srivastava, Diretora de Impacto e Comunicações da PANGAIA, disse à Forbes “Nosso objetivo é capacitar nossos clientes para fazerem as melhores escolhas possíveis de uma forma divertida e envolvente”.

Por que este é um bom investimento para o seu negócio

Esta nova ferramenta inovadora pode ser um instrumento realmente bom para empresas que desejam melhorar os seus processos sustentáveis. Não só para poder ter um melhor domínio dos seus processos produtivos e saber qual o impacto ambiental e social de cada artigo, mas também criar uma relação de maior confiança com os consumidores dos produtos. Essa ferramenta dá às marcas a possibilidade de agregar valor ao produto transformando-o em um canal de mídia que conecta o consumidor com a história do item. Desta forma, pode-se criar uma relação de confiança mais profunda e contínua entre o cliente e o produto, bem como com a marca que pode utilizar isso como instrumento para comunicar os seus valores e promover a sustentabilidade e a circularidade. Além disso, este novo sistema pode ajudar uma empresa a obter vantagem competitiva ao ter acesso diário aos dados de desempenho do produto. Você pode ter acesso a insights de clientes em tempo real, feedback sobre produtos e visibilidade das operações além do ponto de venda.

Estamos prontos para isso?

Isto realmente parece um sistema revolucionário que dará mais poder às pessoas para decidirem de forma responsável e ética o que estão comprando. Uma oportunidade real para marcas e consumidores se engajarem no caminho para um futuro sustentável. Será que a indústria da moda aproveitará esta oportunidade e implementará o passaporte digital para produtos em larga escala? Será que a indústria conseguirá incorporar estas novas tecnologias de forma acessível a todos os negócios? O futuro parece transparente para nós.

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