Manufy e It Goes Forward fazem parceria para reduzir os altos retornos de marcas de moda

Amsterdã, 4 de setembro de 2024 – Uma nova parceria entre a plataforma de roupas circulares Manufy e a fornecedora de software It Goes Forward permite que os clientes redirecionem as devoluções diretamente para o próximo comprador, criando uma situação vantajosa para as marcas e o meio ambiente.

As devoluções encaminhadas têm garantia de revenda, impulsionando as vendas e evitando que roupas em perfeito estado de uso sejam enviadas para aterros sanitários. A Manufy tem o orgulho de apresentar o novo módulo circular da It Goes Forward — o primeiro do tipo na plataforma. Com o software, as marcas podem oferecer opções de compra mais ecológicas, obter insights sobre o comportamento de devolução e atingir metas de sustentabilidade, economizando custos desnecessários.

Nout Knabben, fundador da Manufy, expressou seu entusiasmo pela nova parceria: " Somos grandes fãs do trabalho da Itgoesforward: ao redirecionar os retornos para novos compradores, podemos ajudar nossos usuários a impulsionar a sustentabilidade e o crescimento dos negócios em uma única solução. "

Um representante da It Goes Forward acrescentou: " CITAÇÃO A SER DEFINIDA ."

Uma solução para retornos dispendiosos

As devoluções são uma das ineficiências mais destrutivas no setor da moda. Aproximadamente um quarto de todas as roupas é devolvido, o que representa um custo elevado. Esses itens são reabastecidos e revendidos — adicionando etapas extras ao processo de vendas — ou são doados, destruídos ou vendidos a grandes lojas de desconto por uma fração do seu valor. Esse processo resulta em centenas de bilhões de euros em perdas, mesmo que os produtos estejam frequentemente em excelentes condições.

Itens quase novos enviados mais rápido

A maioria das devoluções ocorre devido a um ajuste inadequado, o que significa que há uma grande chance de outro consumidor se interessar por uma peça recém-devolvida. A It Goes Forward oferece aos consumidores uma opção de compra atraente e sustentável, oferecendo desconto nesses itens encaminhados. O processo de devolução também é mais eficiente, pois os itens podem ser revendidos diretamente, evitando o sistema de reposição tradicionalmente lento.

Uma nova experiência para o cliente

Assim que um cliente inicia uma devolução, o software da It Goes Forward lista automaticamente o produto no site com um preço reduzido. Para compradores indecisos, o site destaca os benefícios de escolher um item encaminhado: a quantidade de roupas desperdiçadas (em kg), a redução das emissões de CO2 e o desconto oferecido. A segurança é garantida por meio de medidas de privacidade e combate à falsificação. A It Goes Forward também ajuda a criar portais e plugins de devolução para uma integração perfeita com sua loja, oferecendo suporte para marcas que ainda não possuem esses sistemas.

Ganha-ganha para os varejistas

O novo serviço de circularidade da Manufy oferece inúmeros benefícios para marcas e varejistas. Ao encaminhar um item diretamente para o próximo consumidor, você economiza nas emissões de CO2 que, de outra forma, seriam liberadas durante o transporte, a destruição e a produção de um novo item. No geral, isso resulta em uma redução de cerca de 30%, o que, por sua vez, se traduz em benefícios econômicos significativos. Ao evitar os custos tradicionais de logística reversa – como envio de volta ao armazém, inspeção, reembalagem, reabastecimento e reenvio – os varejistas podem reduzir significativamente suas despesas.

O software da It Goes Forward também oferece controle instantâneo sobre os volumes de devoluções com um painel para os varejistas. Com descontos ajustáveis, a perda de vendas é coisa do passado. Quanto maior o desconto, mais atraente o item se torna.

Para mais informações e dúvidas:

Entre em contato com Nout Knabben em nout@manufy.com

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