Você já ouviu falar do 'digirobe'? Os aplicativos de guarda-roupa digital são como armários virtuais. Você carrega suas roupas reais, organiza-as e planeja roupas digitalmente. Alguns até permitem que você experimente roupas virtualmente. Do ponto de vista da marca de moda, não se trata apenas de ver os consumidores felizes; é uma mina de ouro de dados.
Os benefícios dos guarda-roupas digitais para marcas de moda Muitos aplicativos de guarda-roupas digitais estão trabalhando em modelos de negócios que dão acesso a armários digitais, o que significaria que você não pode apenas adivinhar (cookies, algoritmos), mas ver exatamente o que as pessoas gostam, o que é tendência e assim por diante! É uma jogada inteligente para as marcas se envolverem e começarem a ajudá-las com roupas, conselhos de moda e novas compras conscientes que se adaptam ao seu estilo – para guardar para sempre. Os aplicativos de guarda-roupa digital fornecem às marcas informações valiosas sobre as preferências e o comportamento dos consumidores, ajudando-os a compreender as tendências e a refinar suas ofertas de produtos. A capacidade potencial de integrar provadores virtuais nestas aplicações poderia reduzir o número de devoluções de produtos, melhorando a eficiência geral da cadeia de abastecimento. Além disso, ao envolver os consumidores num espaço digital onde eles selecionam e partilham roupas, as marcas podem aumentar a fidelidade do cliente e o reconhecimento da marca. E assim por diante. É uma nova forma de consumo mais precisa no mundo da moda digital e consciente.
Pedimos a uma usuária frequente de aplicativos digitais que nos dissesse como ela se sente em relação a eles. Anna Ruiz é uma 'estilista digital' especializada em estilo comercial e publicitário, celebridades e moda. Ela também ajuda mulheres e homens a encontrar um estilo único que se adapte aos seus objetivos e estilo de vida. Ela trocou a forma tradicional de estilizar pelo trabalho com aplicativos e já experimentou mais de 30 deles para fazer colagens para suas clientes e aconselhar looks trabalhando com peças existentes e novas.
Mudar do estilo “normal” para o uso de aplicativos mudou a maneira como você trabalha?
Definitivamente aconteceu. Isso me permite atender mais clientes e ficar por dentro de suas agendas, necessidades de guarda-roupa e eventos futuros simultaneamente. Posso atender clientes mais pessoais, pois não preciso vesti-los fisicamente para eventos; fazemos isso virtualmente.
Quais aplicativos digitais você experimentou e qual foi a melhor escolha para você?
Ao longo dos anos, experimentei mais de 30 aplicativos diferentes, mas eles vêm e vão. Alguns parecem desatualizados, enquanto outros servem apenas para criar lindas colagens. O que gosto no Whereing é que ele permite que cada cliente tenha cada peça de seu guarda-roupa atual fotografada e adicionada à biblioteca. Por exemplo, posso criar looks específicos puxando itens de uma pasta de fotos, e isso também me permite adicionar itens que eles precisam comprar em uma colagem. O melhor é que posso atribuir looks ao calendário para meus clientes, facilitando muito meu trabalho.
Por que nem todos os estilistas e revistas adotaram as funções desses apps?
Os estilistas costumam se limitar a apresentações e slides regulares porque é com isso que estão acostumados. Tudo se resume a educar os clientes sobre o uso de um novo aplicativo, e nem todo mundo está pronto para isso. Parece funcionar melhor para clientes regulares que confiam e contam com você diariamente, do que para aqueles que estão experimentando serviços de estilismo pela primeira vez ou que precisam apenas de algumas opções de roupas.
Você vê os guarda-roupas digitais se tornando a nova norma ou permanecendo como um nicho no futuro?
Acredito que isso se tornará a norma. A vida está cada vez mais rápida e as pessoas nem sempre têm tempo para se encontrarem pessoalmente. Tudo está se tornando digitalizado e fica mais acessível e sustentável para os clientes quando usam seu guarda-roupa atual para looks em vez de comprar itens novos. As sessões virtuais também são econômicas para ambas as partes.