Cuvinte precum etic și sustenabil au devenit cuvinte la modă în industria modei în ultima vreme, dar din păcate acest lucru a adus și multă spălare ecologică din partea brandurilor de modă în jurul unor subiecte atât de importante pentru a câștiga mai multă vizibilitate. Ceea ce ajută la atingerea unei realități etice și sustenabile de responsabilitate din partea mărcilor de modă este concentrarea pe un alt concept important: transparența .
Ce înseamnă transparență în industria modei?
Transparența este esențială pentru ca consumatorii să înțeleagă ce poartă și cine l-a făcut, precum și în ce condiții au fost fabricate hainele lor și impactul lor asupra mediului. Putem spune că transparența este fundamentul durabilității, deoarece fără ea, nu va fi posibil să se realizeze o industrie a modei sustenabilă, responsabilă și corectă. Mai precis, practica transparenței în domeniul modei se referă la practica de a împărtăși în mod deschis informații despre cum, unde și de către cine a fost realizat un produs. Aceasta implică schimbul de informații despre lanțurile de aprovizionare, practicile de afaceri și efectele asupra lucrătorilor, comunităților și mediului în industria modei. Clienții știu exact ce primesc, cu informații din fiecare etapă a procesului de producție. Transparența este esențială pentru a conecta punctele problemelor industriei modei și pentru a înțelege cum să le rezolvi. Acest lucru ajută la tragerea la răspundere a marilor corporații pentru drepturile omului și impactul asupra mediului de-a lungul lanțurilor lor de aprovizionare.
De ce conteaza?
Tragedia Rana Plaza din 2013 a servit drept un semnal de alarmă puternic despre motivul pentru care este importantă transparența, deoarece mii de lucrători din confecții au fost uciși ca urmare a comportamentului iresponsabil al marilor mărci de modă. Dar, la nouă ani după Rana Plaza, mai sunt multe de făcut. În urmă cu doar doi ani, criza globală de sănătate a evidențiat importanța transparenței: aproape imediat după ce au început blocajele în martie 2020, au apărut povești despre marile mărci de modă care anulau comenzi și au abandonat furnizorii și lucrătorii vulnerabili.
Lipsa vizibilității în lanțurile de aprovizionare permite condițiilor de lucru nesigure și de exploatare și deteriorarea mediului să prospere, ascunzând cine este responsabil și are puterea de a aborda aceste probleme.
Transparența sporită, pe de altă parte, permite drepturilor lucrătorilor și susținătorilor de mediu să identifice, să raporteze și să remedieze abuzurile suspectate și ajută mărcile și comercianții cu amănuntul să urmărească și să gestioneze mai bine riscurile sociale, de mediu și de guvernare care le afectează afacerea.
Consumatorii au dreptul de a lua cele mai bune decizii de cumpărare pentru ei, pentru planetă și pentru locuitorii acesteia, iar transparența le permite să ia decizii mai bune.
Este în interesul unui brand de modă să caute transparență
Din punctul de vedere al unui brand, este în interesul lor să fie mai transparenți și să dezvăluie toate informațiile relevante: transparența radicală este în tendințe. Dar de ce? Ca urmare a tragediei Rana Plaza și a consecințelor acesteia, precum și a numeroaselor scandaluri care au urmat, implicând practici proaste ale marilor branduri de modă, industria modei se confruntă cu un deficit de încredere tot mai mare. Companiile de modă trebuie să accepte că un consumator mai sceptic se așteaptă acum la o transparență deplină de-a lungul lanțului valoric.
Având în vedere importanța recâștigării acestei încrederi, jucătorii din industria modei nu își pot permite să ignore practicile de lungă durată în afacerile lor. McKinsey și Business of Fashion raportează că 52% dintre mileniali efectuează întotdeauna cercetări de fundal a informațiilor înainte de a face o achiziție. Consumatorii sunt din ce în ce mai preocupați de probleme precum munca echitabilă, aprovizionarea durabilă și mediul. Ei vor să sprijine mărcile care fac bine în lume, cu 66% dispuși să plătească mai mult pentru produse ecologice. Înainte de a cumpăra un produs, 42% dintre mileniali spun că vor să știe ce conține el și cum este fabricat. Drept urmare, mai multe mărci au trecut deja către o transparență radicală în producție, în speranța de a recâștiga încrederea clienților dezamăgiți. Aceasta ar putea include informații despre originile produsului sau impactul asupra mediului al producției. A fi transparent este un instrument util pentru povestirea, care, la rândul său, ajută mărcile să-și construiască sau să recâștige încrederea în publicul lor.
Cum să obții transparență în brandul tău de modă?
Acum că știm tot ce trebuie să știm despre transparență și de ce este benefică pentru brandul nostru, să trecem la treabă și să vedem cum o putem pune în practică.
Deși trasabilitatea este scopul final atunci când vine vorba de transparență, există pași mai simpli pe care îi puteți dezvălui clienților pentru a deveni un brand de modă mai transparent.
Iată câteva sfaturi:
Acestea sunt câteva practici simple pe care le poți încorpora în relația cu clienții și care vor beneficia atât de brand, cât și de clienți, asigurând încredere. Ei vor putea face o alegere în cunoștință de cauză și vor găsi un brand care să le satisfacă nevoile. În cele din urmă, oferind informații exacte, dați valoare muncii oamenilor care fac parte din produsul dvs. final.